الخميس، 21 مارس 2024

هيئات الاتصالات وتقنية المعلومات بالدول العربية : واقع ... طموح ، بقلم الباحث/ عباس سبتي ، فبراير 2022

مقدمة : بعد تداول شبكة الانترنت في دول العالم بدأت هذه الدول بتنظيم شئون الانترنت من قبل وزارات المواصلات والبريد وبما أن هناك أموراً فنية وتخصصية استعانت هذه الوزارات بمؤسسات تكنولوجية فبادرت الدول العربية وعلى رأسها دولة الكويت بإنشاء الهيئة العامة للاتصلات أسوة بالدول الغربية لتنظيم شئون الاتصالات وتوعية الناس بتقنية المعلومات ومدى سرعة ونشر شبكة الانترنت في المناطق الحضرية والريفية والقروية ، فقد أنشأت هيئة او مؤسسة للاتصلات وتقنية المعلومات مثل الهيئة العامة للاتصلات وتقنية العامة بالكويت والهيئة العامة للاتصالات بالسعسودية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر والمؤسسة العامة للاتصالات اليمنية والمؤسسة العامة للاتصالات السورية والهيئة العامة للاتصالات المعلوماتية في ليبيا وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات في الأردن وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات في دولة الإمارات وهيئة تنظيم الاتصالات في البحرين وجهاز تنظيم الاتصالات والبريد والجهاز التنفيذي لهيئة الإعلام والاتصالات في العراق وهيئة تنظيم الاتصالات في قطر وهيئة تنظيم الاتصالات في لبنان و الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات في المغرب و قطاع تقنيات الأعلام والاتصال في موريتانيا و البريد والاتصالات في جيبوتي و الهيئة الوطنية لتنظيم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في جزر قمر مؤسسات وهيئات الاتصالات في الدول العربية إما مؤسسات خاصة وأهلية وإما تتبع وزارة المواصلات والبريد أو المؤسسات الحكومية المستقلة عن وزارة المواصلات ، وبدأت الدول العربية تشارك دوليا في مؤتمرات الاتصالات وتقنية المعلومات وتستفيد من خبرات وتجارب الدول المتقدمة بهذا الشأن لتطوير شبكات الانترنت . مع أن واقع هيئات الاتصالات بالدول العربية لا يلبي التحديات الناتجة مواقع الانترنت من القضايا الاجتماعية فأن الباحث يأمل تهتم هذه الهيئات أكثر بهذه القضايا إلى جانب اهتمامها بالقضايا الفنية . إجراءات الدراسة : أهمية الدراسة : حسب علم الباحث تعد هذه الدراسة الأولى من نوعها على مستوى العالم العربي مشكلة الدراسة : يرى الباحث أن إنشاء هيئات الاتصالات والمعلوماتية كان من أجل تنظيم شئون الاتصالات ومنح تراخيص لشركات خدمة الانترنت من حيث السرعة والانتشار والجودة ، وسن التشريعات المتعلقة بهذه الخدمة ، لكن مع تزايد انتشار الانترنت بأرجاء الأرض وظهور تداعيات وسلبيات لمواقع الانترنت والأجهزة المحمولة كان الأجدر الاهتمام بهذا الجانب مع أن هناك بوادر لهذا الاهتمام . أهداف الدراسة : دراسة واقع وطموح هيئات الاتصالات في الوطن العربي من حيث أسماء الهيئات والإنشاء والأهداف والمهام . اختيار عينة الدراسة : تمثل هذه العينة مؤسسات وهيئات الاتصالات وشركت خدمة الانترنت بالوطن العربي . بناء أداة الدراسة : استخدام الباحث أداة ( تحليل المحتوى ) لدراسة مؤسسات وهيئات الاتصالات في العالم العربي : الواقع والطموح . ما يتوقعه الباحث : استفادة طلبة المدارس والجامعات من هذه الدراسة لمعرفة واقع هيئات الاتصالات وطموحاتها بالوطن العربي . التعاون والتنسيق وتبادل الخبرات بين هذه الهيئات للتغلب على المشكلات والعقبات . دراسة التداعيات والسلبيات لمواقع الانترنت من قبل هيئات الاتصالات بالعالم العربي حماية هيئات الاتصالات للناس –صغارا وكبار – من مخاطر مواقع الانترنت إجراء هيئات الاتصالات المزيد مزيد من الدراسات في مجال تحسين خدمة الانترنت وسرعتها ورضا المستخدمين وحمايتهم من مخاطر وسلبيات الانترنت . سن التشريعات المتعلقة بحماية الناس من سلبيات مواقع الانترنت . إنشاء مواقع عربية للمحافظة على تقاليد وأعراف وتراث الشعوب العربية . الأهداف العامة لهيئات تنظيم الاتصالات في الدول العربية : : مع انتشار شبكة الانترنت في العالم أن بدأت الدول العربية بشكل عام تكثف جهودها في مجال إنشاء هيئات الاتصالات وتقنية المعلومات من أجل التعاون بين هذه الدول العربية والتنسيق وتبادل الخبرات وإنشاء شركات الاتصالات وتنظيمها لتقديم خدمة الانترنت وسرعة انتشارها في مختلف المناطق أسوة بدول العالم في الاستفادة من شبكة الانترنت في القطاع الحكومي والأهلي ووضع القوانين الوطنية وتعديلها لتنظيم شئون الاتصالات وتقنية المعلومات . أهم الأهداف بدولة الكويت : أنشئت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالكويت عام 2014 م تتولى هذه الهيئة مسئولية الإشراف على قطاع الاتصالات ورقابته وحماية مصالح المستخدمين ومزودي الخدمات وتنظيم خدمات جميع شبكات الاتصالات بالدولة بكفاءة عالية بما يحقق الأداء الأفضل لقطاع الاتصالات ويضمن الشفافية والمساواة والمنافسة الحرة . تهدف احماية مصالح المستخدمين من خلال اتباع لوائح تنظيمية ومعايير معتمدة دولياً تُنظِّم العلاقة بين مقدم الخدمة والمستخدم وتضمن حصول الأخير على خدمات الاتصالات في بيئة تنافسية صحية، باعتبار المستخدم هو أحد الأعمدة الأساسية في أي سوق. وفي هذا الإطار أيضاً تقوم الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات بتحديد الالتزامات القائمة على مزودي الخدمات وتضع نظاماً معزّزاً لرصد الامتثال لهذه الالتزامات والقواعد، ما يضمن مبدأ المنافسة العادلة التي تصب في مصلحة المستخدمين. • شركات الانترنت في الكويت : • شركة Mada Communications : • شركة Gulfsat : • شركة Zain : • شركة Fasttelco : • شركة QualityNet أهم الأهداف في المملكة العربية السعودية : أهداف الهيئة في المملكة العربية السعودية ، أنشئت في 1422هـ ، وتم تغيير مسمى الهيئة بعد أن أنيطت بها مهام جديدة تتعلق بتقنية المعلومات ليصبح (هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات) بموجب قرار مجلس الوزراء الموقر رقم 133 وتاريخ 21/5/1424هـ. وتهدف هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من تنظيم الأمن السيبراني إلى تحقيق الأهداف التالية: حماية المصلحة العامة ومصالح المستخدمين المحافظة على سرية الاتصالات وامن المعلومات وفقا لأعلى معايير الجودة والأمان رفع مستوى نضج الأمن السيبراني في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات والبريد تقديم المستخدم شكوى ضد مقدمي خدمات الاتصالات شركات الانترنت في السعودية : شركة الاتصالات السعودية STC شركة اتحاد اتصالات موبايلي شركة الاتصالات المتنقلة السعودية هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أهداف هيئة تنظيم الاتصالات في دولة قطر : أنشئت هيئة تنظيم الاتصالات بموجب القرار الأميري رقم (42) لسنة 2014، وتتولى الهيئة تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وقطاع البريد في دولة قطر، بالإضافة إلى النفاذ إلى الوسائط الرقمية. يسعى المجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (ictQATAR) إلى ربط أفراد المجتمع بالتكنولوجيا التي تثري حياتهم وتمنحهم مزيداً من الثقة في المستقبل. لقد بدأ المجلس عمله بخمسة موظفين فقط والآن يضم أكثر من 200 شخص ذو موهبة وتميز حقيقي.وبرغم أننا في المجلس الأعلى للاتصالات في نمو مستمر، إلا أنك تجد روح الفريق والترابط ما زالت هي السائدة في مؤسستنا، إذ أننا نؤمن بأن كل موظف لديه الكثير مما يستطيع تقديمه وأن كل عضو من فريق الأعلى للاتصالات قادر بالفعل على الإسهام بشكل فاعل وملموس في إنجاح المجلس. إننا نفكر ونخطط ونقوم بما يمكن أن يرتقى من دولة قطر، وذلك في ضوء الرؤية الوطنية الهادفة إلى إحداث تغيير سياسي واجتماعي حقيقي ورفع تنافسية قطر على المستوى العالمي. ها هي التكنولوجيا قد بدأت تؤتى بثمارها على الذين يعملون ويعيشون في قطر بشتى الطرق وفي مختلف مجالات الحياة. وتشمل إنجازات المجلس فتح سوق الاتصالات المحلي للمنافسة العادلة، إطلاق بوابة إليكترونية سهلة الاستخدام كواجهة لكافة المعلومات والخدمات الحكومية، زيادة الوعي بقوة وفاعلية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من خلال الحملة التوعية "الرقمية.. حياتك اليومية"، بالإضافة إلى مساعدة الأطفال على التعلم بصورة أكثر ابتكاريةً وتشويقاً في فصولهم المدرسية ( موقع ويكيبيديا ) شركات الانترنت : شركة Vodafone وهي شركة بريطانية شركة ooredoo أهم الأهداف في مملكة البحرين : هيئة تنظيم الاتصالات هي هيئة حكومية في البحرين، أنشئت بموجب المرسوم التشريعي رقم 48 لسنة 2002 بإصدار قانون الاتصالات السلكية واللاسلكية. تقوم الهيئة بمهامها وصلاحياتها بطريقة غير تمييزية وشفافة، ويعين مجلس الإدارة ملك البحرين بناء على توصية من مجلس الوزراء، وتشرف هيئة تنظيم الاتصالات على الأعمال الإدارية التي تدار من قبل المدير العام. أهم المهام والأهداف : • حماية مصالح المشتركين والمستخدمين وتعزيز المنافسة الفعالة والعادلة بين المشغلين المرخص لهم. • تطوير مملكة البحرين كمركز اتصالات حديث في المنطقة وتسهيل تطوير السوق. • حماية مصالح المشتركين والمستخدمين لخدمات الاتصالات والحفاظ على المنافسة الفعالة والعادلة بين الداخلين من وإلى سوق الاتصالات في مملكة البحرين. أهم شركات الانترنت : : • شركات الانترنت في البحرين • شركة بتلكو Batelco : • شركة زين : • شركة اتصالكم: • شركة مينا تليكوم: • نورث ستار للاتصالات • شركة Kalaam أهم الأهداف في سلطنة عمان : أنشئت هيئة تنظيم الاتصالات في عام 2002م بموجب قانون تنظيم الاتصالات الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 30/200 وذلك بغرض تحرير وتطوير قطاع الاتصالات في السلطنة ، وتسعى الهيئة للالتزام بتطوير قطاع الاتصالات عن طريق تنظيم خدمات الاتصالات وتنمية مصالح موفري خدمات الاتصالات والمنتفعين بها وضمان حصول المستهلكين على خدمات اتصالات تضاهي أرقى المستويات العالمية مع إتاحة قدر معقول من الخيارات بأسعار معقولة . وتهدف سياسات ولوائح الهيئة لتطوير البنية التحتية واستقطاب الاستثمارات الأجنبية حيث أن ذلك من شأنه المساهمة أكثر في دفع عجلة الاقتصاد العماني وزيادة فرص العمل للمواطنين . الأهداف : • ضمان توفير خدمات الاتصالات في جميع أنحاء السلطنة في الحدود وبالأسعار المعقولة . • تشجيع استخدام خدمات الاتصالات بهدف تسهيل النفاذ إلى الأسواق العالمية والمعلومات . • استخدام خدمات الاتصالات بهدف تشجيع الصادرات العمانية المنظورة وغيــر المنظــورة . • ضمان الاستخدام الأمثل للطيف الترددي . • مراعاة مصالح المنتفعين والمتعاملين فيما يتعلق بأثمان الأجهزة وأسعار تقديم خدمات الاتصالات ونوعيتها وكفاءتها . • التأكد من الملاءة المالية للمرخص لهم . • تشجيع مباشرة الأنشطة التجارية المرتبطة بخدمات وأجهزة الاتصالات، وتسهيل النفاذ إلى الأسواق الخاصة بها عن طريق تهيئة الظروف المناسبة ليتمكن المرخص لهم الجدد من المنافسة لإيجاد بيئة تنافسية فعالة . • تطوير الكفاءة والاقتصاد في الأداء لدى المرخص لهم بمباشرة الأنشطة التجارية المرتبطة بالاتصالات . • تهيئة الظروف للمنافسة فيما بين الــمرخص لهم لضمان تقديم خدمات اتصالات بالمستوى العالمي بتكلفة معقولة وأسعار مناسبة ، واتخاذ ما يلزم لتمكين من يقدمون تلك الخدمات من المنافسة في الخارج . • تشجيع إجراء البحوث والتطوير في قطاع الاتصالات . أهم شركات الانترنت : عمانتل Omantel الـنـورس nawras شركة فرندي موبايل شركة رنـة أهم الأهداف والمهام في اليمن : المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية : إنشاء عام 1990م ، بدأ استخدام الانترنت عام 1996م - مؤسسة عامة ذات طابع اقتصادي مملوكة ملكية كاملة للدولة ، تم إنشاؤها سنة 1981م ، وتتمتع بشخصية اعتبارية مستقلة استقلال مالي وإداري ، وتخضع لأحكام القانون رقم (20) لسنة 1981م الخاص بإنشائها والقانون رقم (38) لسنة 1991م بشأن القانون الأساسي للاتصالات السلكية واللاسلكية ، وتعمل تحت إشراف وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات أهم الأهداف والمهام : الإشراف على إدارة وتنفيذ خدمات الاتصالات بانواعها تقديم الخدمات إلى شرائح المجتمع اليمني تقديم خدمات الهاتف الثابت والمتنقل تقديم خدمات الانترنت في مختلف المناطق الحضرية والريفية والقروية تقديم خدمات التدريب والتأهيل التخصصي ، ونشر الوعي التكنولوجي أهم شركات الانترنت في اليمن : شركة الاتصالات في اليمن شركة تليمن شركة سبأفون للاتصالات شركة يمن نت أهم الأهداف في جمهورية العراق : إنشاء الجهاز التنفيذي لهيئة الإعلام والاتصالات في 2004 الجهاز التنفيذي لهيئة الإعلام والاتصالات جهاز مستقبل غير مرتبط بأي جهة حكومية ولها أهداف : اقرار عدد من اللوائح والتشريعات في قطاع تكنولوجيا المعلومات تعزيز أليات العمل المشترك بين الجهاز التنفيذي والمؤسسات الأخرى ذات صلة قياس مدى رضا المستخدمين لخدمة الانتلانت تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في مجال الاتصلات في كافة المناطق تلبية مطالب السوق في ضوء التقنيات الحديثة شركات الانترنت في العراق : شركة سكاي أوربت شركة أورنت شركة مسارات للانترنت والاتصالات شركة بابل للحاسبات والاتصالات شركة مركز ريفريش خدمات الانترنت والحاسبات شركة أدفاتزد نت لخدمات الانترنت شركة جافا للانترنت والاتصالات شركة بلوسكاي لخدمات الانترنت والموبايلات أهم الأهداف في الجمهورية العربية السورية : أنشئت الهيئة الناظمة لقطاع الاتصالات والبريد في .... وضع الأسس والضوابط لتنظيم قطاع الاتصالات وإصدار القرارات اللازمة لهذا الغرض. ويدخل في ذلك: دراسة أسواق الاتصالات وتحليلها، وإجراءات منح التراخيص، وإدارة واستخدام الطيف الترددي الراديوي المدني، والترقيم، وموارد الاتصالات الأخرى، وتقديم الخدمة الشاملة، وتسعير الخدمات، وتشجيع المنافسة، وحماية المستهلك، ووضع المواصفات التقنية، واعتماد الأنواع، وإجراءات فض النزاعات بين الأطراف . أهم شركات الانترنت الشركة السورية للاتصالات ( تراسل ) شركة سمانت ( SamaNet ) الجمعية المعلوماتية السورية شركة هايبر نت ( Hyper Net ) زاد ( ZAD ) رن نيت Runnet أهم الأهداف والمهام في الجمهورية اللبنانية : إنشاء الهيئة المنظمة للاتصالات عام 2002 وباشرت بعد تعيين مجلس إدارتها في 2007م نص القانون 431/2002 على واجبات الهيئة كاملة، وهي تشمل: تشجيع المنافسة في مجال الاتصالات ضمان شفافية الأسواق رصد التعرفات ومنع التصرفات غير التنافسية العمل كوسيط وهيئة تحكيم لتسوية النزاعات التي تنشأ بين المرخص لهم إعداد مشاريع المراسيم والأنظمة المتعلقة بقطاع الاتصالات تنظيم الامتيازات، وإصدار التراخيص، أو تعديلها أو تعليقها أو سحبها، والإشراف على تطبيق هذه الامتيازات والتراخيص وضع قواعد الترابط ومراجعة عقوده صياغة المعايير والإجراءات التقنية اللازمة لرصد الامتثال لهذه المعايير وضع معايير وتدابير لإعادة النظر في الشكاوى و/أو الطلبات التي يمكن أن تنشأ من تطبيق القانون الحالي، والقرارات المتعلقة بها حماية المستهلك وتسهيل استخدام الاتصالات بالنسبة لمؤسسات الرعاية التعليمية والصحية والأشخاص ذوي الحاجات الخاصة أهم شركات الانترنت : شركة IDM شركة تيرنيت, TerraNet Plus هيئة “أوجيرو” (OGERO خدمات mtc انترنت الأهداف في المملكة الأردنية الهاشمية : إنشئت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في 1995 أهداف : تنظيم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وضع أسس تنظيم قطاعي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الحد الأدنى لدرجة حودة الخدمة للمستفيدين حماية مصالح المستفيدين ومراقبة الهيئات المرخص لها للتأكد من الالتزام بشروط الرخصة تحفيز المنافسة في قطاعي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المشاركة في تمثيل المملكة في الاجتماعات والمؤتمرات في المحافل الدولية في مجال الاتصالات والتكنولوجيا . شركات الانترنت : شركة زين ( Zain ) شركة أورنج الأردن ( Orange ) شركة مدى ( Mada ) شركة داماماكس ( Damamax ) فلسطين المحتلة : أنشيء قطاع الاتصالات الأرضية للسلطة الفلسطينية عام 1995 م منذ 1967 وحتى عام 1995 خضع قطاع الاتصالات لسيطرة وإدارة الاحتلال الإسرائيلي. في سنة 1993، وقعت منظمة التحرير الفلسطينية اتفاقية أوسلو التي نظمت قطاع الاتصالات واعطت إسرائيل الحق في التحكم في ومنح الترددات الخليوية الجديدة. في عام 1995، اعطت إسرائيل الصلاحيات على قطاع الاتصالات الأرضية للسلطة الفلسطينية واصدرت اللجنة التنفيذية لمنظمة التحرير الفلسطينية عام 1996 قانون رقم (3) لسنة 1996 بشأن الاتصالات السلكية واللاسلكية.[5] في عام 1997، منحت السلطة الفلسطينية عقد احتكاري لشركة الاتصالات الفلسطينية "بالتل" للعمل في فلسطين. أهداف قطاع الاتصالات لدى السلطة الفلسطينية : السعي للحصول على كافة الحقوق في مجال الاتصالات التوسع في العلاقات الدولية من اجل دفاع دول العالم عن حقوق الفلسطينيين تطوبر قانون الاتصالات الفلسطيني وتفعيل دور السلطة الفلسطينية للحصول على كل جديد ومتقدم أهم شركات الانترنت شركة الزيتونة للإتصالات والإنترنت شركة مدى بلو اي تي ميديا شركة دوائر لخدمات الويب شبكة الخليل للإنترنت شركة جمزو للاتصالات : جمهورية مصر العربية أنشيء الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في 2003م أهم الأهداف والمهام : الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات ‏ هو جهاز حكومي مصري كجهة قومية مسئولة عن تنظيم قطاع الاتصالات تتبع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. يعتمد عمل الجهاز على مبادئ رئيسية منها المحافظة على مبدأ الشفافية والمنافسة الحرة والخدمة الشاملة وحماية حقوق المستخدم أحد أهم الأهداف الاستراتيجية للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات هو الارتقاء بمنظومة جودة خدمات الاتصالات ورفع معدلات رضاء المستخدمين عن الخدمات المقدمة لهم٫ حيث يقوم الجهاز بقياس مدى رضاء مستخدمي الاتصالات عن الخدمات المقدمة لهم بشكل دوري وذلك من خلال مركز اتصالات يتلقى شكاوى مستخدمي الاتصالات ويقوم بفحصها والرد عليها وأيضاً عن طريق اجراء استطلاعات رأي عن مدى رضاء المستخدمين عن خدمات الاتصالات المقدمة في السوق المصري. أهم شركات الانترنت : شركة فودافون شركة WE شركة اتصالات مصر شركة أورنج الدولة الليبية : الهيئة العامة للاتصالات والمعلوماتية إنشاء الهيئة بعد إحداث الربيع العربي : 1997م تتبع الهيئة العامة للاتصالات والمعلوماتية في ليبيا وزارة الاتصالات والمعلوماتية كانت وزارة الاتصالات والمعلوماتية وتعنى بشؤون الاتصالات وتقنية المعلومات وتمثل أعلى سلطة مسؤولة عن قطاع الاتصالات في ليبيا. يقع مقرها الرئيسي في مدينة طرابلس (مقر الشركة العامة للبريد والاتصالات السلكية واللاسلكية). استحدثت وزارة الاتصالات والمعلوماتية بموجب الإعلان عن تشكيل الحكومة الانتقالية الجديدة حيث تعتبر أول وزارة في تاريخ ليبيا تعنى بالإتصالات والمعلوماتية معاً بعد أن كانت شؤون الاتصالات تدار بهيئة عامة للإتصالات أو ضمن وزارات سابقة للمواصلات والنقل وعلى الرغم من صغر عمر الوزارة فقد استطاعت تحقيق العديد من الإنجازات بربط مختلف مناطق ليبيا بعدما تعرضت البنية التحتية للإتصالات من قطع وتخريب أثناء شهور الثورة وبالإضافة إلى إعادة خدمات الاتصالات والبريد والإنترنت واستكمال بعض المشاريع الإستراتيجية المهمة سعياً من الوزارة للمساهمة في لم الشمل وإعمار ليبيا. وتغيرت إلى هيئة في 17 ديسمبر 2015 مع دخول اتفاق الصخيرات وتواجد حكومة الوفاق الوطني أهم المهام والأهداف : تمكين المجتمع الليبي من الاستفادة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتاحة له…” تسعى وزارة الاتصالات والمعلوماتية إلى إتاحة الفرصة أمام جميع المواطنين للوصول إلى تقنية المعلومات والاتصالات على نحو ميسر وسريع وغير مكلف، هذا إلى جانب رفع الوعي لديهم بالاستخدامات والمنافع العديدة لهذه التقنية. وسن القوانين واللوائح المتعلقة بقطاع الاتصالات وتنظيم الربط بين شبكات الاتصالات لتقديم أفضل الخدمات والإشراف على مشروعات الأقمار الصناعية وتنفيذ التشريعات المتعلقة بها.ووضع الضوابط والمعايير المتعلقة بالأمن القومي في القطاع بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة. ودراسة المعاهدات والاتفاقيات الدولية ذات العلاقة بالقطاع واقتراح المشاركة أو الانضمام إليها ومتابعة تنفيذها. والمشاركة في المنظمات الدولية وحضور ما يعقد من مؤتمرات وندوات إقليمية ودوليـة وعرض قراراتها وتوصياتها للاعتماد ومتابعة تنفيذها. وتمثيل الدولة الليبية في المنظمات الدولية في مجال عمل الوزارة بالتنسيق مع الجهــات ذات العلاقة. أهم شركات الانترنت والاتصالات : الهيئة العامة لأمن وسلامة المعلومات شركة الاتصالات النوعية الشركة الليبية للبريد والاتصالات وتقنية المعلومات القابضة وتوجد شركات أخرى تابعة للشركات الأم مثل : شركة هاتف ليبيا وشركة الجيل الجديد للتقنية وشركة لبيانا الهاتف المحمول وشركة ليبيا للاتصالات والتقنية وشركة المدار الجديد . الجزائر أنشئت مؤسسة اتصالات الجزائر في عام 2000م هي مؤسسة عمومية جزائرية ذات أسهم برأس مال في مجال الهاتف الثابت والنقال (موبيليس) وخدمات الإنترنت (جواب) والاتصالات عبر الساتل (اتصالات الجزائر الفضائية). نشأت بموجب قانون فبراير 2000 المرتبط بإعادة هيكلة قطاع البريد والمواصلات لفصل قطاع البريد عن قطاع الاتصالات، وقد دخلت رسمياً في سوق العمل في 1 يناير 2003. وتقدم اتصالات الجزائر خدمات الاتصالات إلى المنازل ( شبكة الانترنت ) وإلى الأفراد عن طريق الهواتف المحمولة وإلى الشركات أهم الأهداف والمهام : توظف اتصالات الجزائر 20 000 عامل وهي ملزمة بالتحكم بأعبائها الحالية، من بينها مجموع تكاليف الأجور التي تقارب الـ 40 % من رقم أعمالها في حين أن المعايير العالمية المعمول بها في هذا المجال تقدر بـ 7 %. وتتطلع إلى الولوج إلى قطاعات أخرى من السوق، من خلال التكفل ببعض النشاطات كتلك المرتبطة بالتعاقد من الباطن المتعلق بالكيلومتر الأخير لشبكتها. اتصالات الجزائر أطلقت نشاطات في مجالات أخرى على غرار مرافقة الفاعلين الاقتصاديين المعنيين بتعزيز التجارة الإلكترونية والدفع الإلكتروني. وأن اتصالات الجزائر قامت بتعديل خدماتها وأسعارها المتعلقة بإنشاء واستضافة المواقع الإلكترونية لاسيما مواقع الويب التجارية. وأجرت مناقشات مع بريد الجزائر لتتيح لهم إمكانية تسويق منتجاتها. هذا وسطرت اتصالات الجزائر إستراتيجية جديدة ترتكز أساسا على احتياجات الزبون. بحيث تسهر على أن توفر له، اعتبارا من السداسي الثاني من سنة 2020، وسرعة تدفق أنترنت ثابتة ومضمونة. والأسعار المعمول بها فيما يخص عروض الأنترنت من 20 ميغابيت/ث و 100 ميغابيت/ث ستكون معقولة وفي متناول المستهلك الجزائري. والاحتياجات العالمية من حيث البيانات ترتفع بشكل سريع وهو ما سيؤثر لا محالة على المستهلك الجزائري أهم شركات الانترنت : شركة أوريدو شركة جازي شركة لكم شركة موبيليس تونس : أنشئت الهيئة الوطنية للاتصالات عام 2001م . الهيئة الوطنية للاتصالات هي هيكل منظّم لقطاع الاتّصالات أحدث بموجب الفصل 63 من القانون عـدد 01 لسنة 2001 المؤرخ في 15 جانفي 2001 المنقّح والمتمّم بالقانون عـدد 46 لسنة 2002 المؤرخ في 07 ماي 2002 وبالقانون عـدد 01 لسنة 2008 المؤرخ في 08 جانفي 2008 وبالقانون عدد 10 لسنة 2013 المؤرخ في 12 أفريل 2013 يتمتّع بالشخصية المعنوية والاستقلال المالي وبتنظيم إداري ومالي مرن يتلاءم مع مهامّه. أهم الأهداف والمهام : إيقاف نشاط مرتكبي الممارسات المتخلفة لتشريع مرتبط بمجال الاتصالات إبجاد تنافس بين شريكات مزودي الانترنت في مجال الاتصالات تنظيم سوق الاتصالات لشريكات خدمة الانترنت تقييم جودة خدمات شبكات الاتصالات ومدى التزام شريكات الانترنت بالتزاماتها بتشريعات وشروط لهيئة الاتصالات أهم شركات الانترنت : شركة اتصالات تونس أوريدو تونس غلوبال نت هكز بايت توب نت أورنج تونس سركة بي المغرب : الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات ، أنشئت في عام 1998 وتضطلع الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات ANRT بمهام التدبير الإداري والتقني والتجاري لأسماء المجال « .ma » طبقا لمقتضيات القانون رقم 24-96 المتعلق بالبريد والمواصلات الصادر في 7 غشت 1997 كما تم تغييره وتتميمه بموجب القانون رقم 29-06 الصادر في 17 أبريل 2007. وتضطلع الوكالة بالمهام التالية  تحديد القوانين والأنظمة التي يخضع لها تدبير المجال « .ma » وتتبع تطبيقها ؛  وضع قواعد التدبير الإداري والتقني في ظروف تطبعها الشفافية وبعيدا عن أي تمييز ؛  وضع الشروط والمتطلبات التقنية اللازمة حتى يكون التسيير التقني للمجال « .ma » مستجيبا لحاجيات كافة المستخدمين ومقدمي الخدمة، مع تيسير عملية تسجيل أسماء المجال الجديدة ؛  تمثيل المجال « .ma » لدى الهيئات و المنظمات الدولية ؛  حماية المستخدمين من أي استخدام تعسفي لأسماء المجال « .ma »؛  وضع قواعد لتسوية المنازعات الناشئة عن استخدام المجال « .ma » ؛  ضمان استمرارية خدمات تسجيل أسماء المجال « .ma »؛ أهم شركات الانترنت : أتصالات المغرب أورنج أينوي الجمهورية الإسلامية الموريتانية : إنشاء قطاع تقنيات الأعلام والاتصال 1999م أهم الأهداف والمهام : تقديم خدمات الاتصالات إلى الجهات الرسمية والأهلية والأفراد ( المنازل ) تطوير قطاع تقنيات الأعلام والالاتصال ربط المدن والقرى والأرياف بخدمة المواصلات زيادة نفاذ الانترنت إلى تقنيات المعلومات المستدامة ضمان نفاذ جميع السكان إلى الانترنت منح تراخيص لإنشاء شركات خدمة الانترنت اهم شركات الانترنرت والاتصالات : شركة سوف موريتل في 2001 شركة شنقيتل في 2006 في جيبوتي : شركة اتصالات جيبوتي قبل عام 2013 شركة اتصالات جيبوتي (شركة اتصالات جيبوتي ) هي الشركة الاحتكارية للاتصالات السلكية واللاسلكية التي تديرها الحكومة في مدينة جيبوتي >، جيبوتي . يوفر خدمات الهاتف الأرضي والجوال والإنترنت لعامة الناس. الشركة لديها مكاتبها الرئيسية ومنافذ البيع في العاصمة الوطنية. في أواخر عام 2013 ، كشفت الشركة أخيرًا عن خدمة 3G في جميع أنحاء البلاد واعتبارًا من عام 2017 كشفت النقاب عن خدمة 4G + . تركز عروض الإنترنت الرئيسية للشركة للإنترنت في جميع أنحاء البلاد حاليًا بشكل خاص على خدمة ADSL . في يناير 2018 ، أطلقت شركة دجيزي عرضًا جديدًا للدفع المسبق "Hayla" بثلاث باقات. أهم الأهداف والمهام : سن تشريعات متعلقة بالاتصالات وتقنية المعلومات توفير خدمات اتصال الانترنت للأجهزة المحمولة منح ترخيص لإنشاء شركات الانترنت شركات الانترنت : شركة اتصالات جيبوتي شركة جيبوتي تيليكوم في جزر القمر : إنشاء الهيئة الوطنية لتنظيم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات قبل عام 2014 أنّ جزر القمر من أصغر الدول مساحة في العالم، وأنّ عدد سكانها لا يتجاوز المليون متوزعين على مساحة صغيرة جدًّا ، قطاع الاتصالات فيها بقي محتكرًا من قبل الدولة لفترة طويلة، مما أدّى لخدمات رديئة وبأسعار مرتفعة ، ولكن هذا الواقع لم يرضِ المؤسسات الدولية مما أدّى قيام البنك الدولي بدعم خصخصة القطاع لتطويره وإيصال الخدمات إلى أكبر عدد من السكان في جزر القمر. أن السلطة الرسمية عملت بمشورة مؤسسات التمويل الدولية، لتحسين خدمات الاتصالات المقدمة عن طريق خصخصة شركة Comores Telecoms. إلا أنّه في عام 2014، تم إيقاف التشريعات اللازمة نتيجة وقوع المزيد من الخلافات السياسية في البلاد. ونتيجة لذلك، عقدت السلطة الرسمية مناقصة دولية بدعم من البنك الدولي في عام 2015. بحيث تمنح بنتيجتها رخصة اتصالات ثانية لمن يدفع السعر الأعلى، وهكذا كسبت المناقصة شركة Telma Comores. لتكون الشركة الثانية في مجال الاتصالات . شركات الانترنت في جزر القمر : : شركة Comores Telecom شركة Telma Comores إجراء الدراسات لهذه هيئات الاتصالات : غالبية الدراسات التي تجريها هذه الهيئات تتعلق برضا المستخدمين بسرعة الانترنت ومدى انتشارها دراسة تحليلية مقارنة فيما يتعلق بسياسة النفاذية الرقمية في أربع دول عربية ، أجراها مركز " الأسكوا" بهدف معرفة تجارب النفاذية الرقمية في أربع دول عربية هي سلطنة عمان، ودولة قطر ودولة الإمارات العربية المتحدة والجمهورية العربية المصرية، واستخلاص الدروس المستفادة منها. وتجدر الإشارة إلى أنه من بين هذه الدول، حازت دولتان على ترتيب متقدم في مؤشر تقييم حقوق النفاذ الرقمي (DARE) في التصنيف العالمي للعامين (2017-2018)، إذ حصلت سلطنة عمان على الترتيب الأول عالمياً وعربياً، بينما حصلت دولة قطر على الترتيب الأول للعام (2020) . في الكويت : دراسة سوق الاتصالات وتقنية المعلومات – الأفراد والأسر : مستوى الرضا عن جودة الخدمة ، مستوى الرضا عن الأسعار ، استخدام الانترنت وعدم استخدامه ، مدة استخدامه ، خدمات الانترنت في المنزل ، استخدام شبكات التواصل ، أنواع الأجهزة مكتبي ، محمول ، لوحي في المملكة العربية السعودية : دراسة سوق الاتصالات وتقنية المعلومات -الأفراد والأسر ، وقد صدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة تقرير الأفراد والأسر عن دراسة مسح سوق الاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية ، 2019 ، وذلك بغرض فهم الحالة الراهنة للسوق، ومعرفة سلوك المستخدمين وعاداتهم في التعامل مع هذه الخدمات، ومستوى الرضا عنها، كما تهدف الدراسة إلى وضع تصور لتوجهات المستخدمين في استخدام أجهزة الحاسب الآلي والإنترنت وأبرز التقنيات المستخدمة في المملكة، بالإضافة إلى دراسة المعوقات التي تحول دون استخدام تلك التقنيات .. في دراسة بشأن : تحديد وتصنيف الأسواق والسيطرة في قطاع الاتصالات بالمملكة ، ديسمبر 2020م بهدف مراجعة وتقييم مستوى المنافسة في قطاع الاتصالات بالمملكة من أجل التحقق مما إذا كان أي من مقدمي الخدمات المرخص لهم مسيطرا في أي سوق وكيف ينبغي معالجة هذه السيطرة في حال وجودها من خلال فرض متطلبات تنظيمية مسبقة للحد من ممارسة السيطرة قبل وقوعها حسب نظم ولوائح نظام الاتصالات في قطر من مهام هيئة تنظيم الاتصالات إجراء الدراسات والبحوث في قطاع الاتصالات بهدف تشجيع تحديث شبكات الاتصالات وخدماتها . في المغرب : تجري الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات دراسات بصفة دورية في قطاع المواصلات وتتعلق هذه الدراسات في مجال : خدمة الانترنت وخدمة المواصلات وتطور مراكز الاتصال والوصلات المؤجرة وتقييم جودة خدمة الشبكات العامة للاتصالات بالمملكة المغربية : حملة قياس جودة الخدمة الهاتفية (خدمة الصوت) للشبكات العامة للاتصالات . المؤتمرات في مجال الاتصالات : في الاجتماع السنوي السادس عشر لشبكة الهيئات العربية لتنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات المنعقد في مدينة المنامة بمملكة البحرين خلال الفترة 23 إلى 24 محرم 1440هـ، وذلك بحضور أصحاب المعالي محافظي ورؤساء هيئات تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات في الدول العربية ، تركزت الموضوعات المتعلقة بقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات أبرزها مشروع مراقبة جودة خدمات الاتصالات الخلوية (QoS/QoE)، حماية المستفيدين، مشروع مشاركة البنى التحتية، مشروع اتصالات الطوارئ في المنطقة العربية، بالإضافة إلى مشروع دراسة مقارنة أسعار الاتصالات في المنطقة العربية. بالتعاون مع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات وسفارة الولايات المتحدة الأميركية في الكويت قسم علوم المعلومات يختتم «المؤتمر الافتراضي الأول للأمن السيبراني وأمن المعلومات» بمشاركة أكثر من 550 خبيراً وأكاديمياً . ركز المؤتمر الافتراضي ( 22/6/2021) على : أهمية هذه المؤتمرات لبناء قاعدة علمية وثيقة مع الخبراء والعلماء في المجال لتبادل الخبرات والدروس وفق معايير الجودة، وأشار إلى أنه مع ازدياد اعتماد الناس على التقنيات الحديثة، تزداد خطورة الاختراقات السيبرانية أهمية الأمن السيبراني وأمن المعلومات في الوقت الراهن أهمية بناء فضاء سيبراني آمن والتركيز على الالتزامات المشتركة لجعل الكويت أكثر أمنا وتطورا لمواجهة أخطار هذا الفضاء في إطار تعزيز جهود قسم علوم المعلومات وكلية العلوم الحياتية الرامية لتعزيز مفاهيم الأمن السيبراني واكتساب الخبرات اللازمة في هذه المجال مراجعة دورية لكل القوانين والتشريعات والسياسات العامة لتعزيز مفاهيم الأمن السيبراني وأمن المعلومات ونشر الوعي في المجتمع ( الأنباء 23/6/2021 ) أقامت كلية الكويت للعلوم والتكنولوجيا إقامة أسبوع الأمن السيبراني السنوي للسنة الثانية على التوالي، خلال الفترة من 21 إلى 25 الجاري ندوة "اختراق الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي"، لأنه مع تزايد استعمال الهاتف المحمول، ووسائل التواصل الاجتماعي، وكثرة الأسئلة عن كيفية اختراق الهواتف الذكية والتحكم فيها عن بعد ظهرت اهمية نشر وعي الأمن السيبراني لهذه المجالات. وسيتم شرح طرق الهاكرز بكيفية اختراق الهواتف الذكية والتحكم فيها عن بعد، وطرق الحماية منها، وكيفية اختراقات وتأمين حسابات مواقع التواصل الاجتماعي. نظمت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات بالكويت فعاليات الأسبوع الإقليمي للأمن السيبراني بالتعاون مع المركز العربي الإقليمي للامن السيبراني للاتحاد الدولي للاتصالات في سلطنة عمان (ITU-RCC)، وشملت فعاليات هذا الأسبوع كل من "المؤتمر الإقليمي السابع للأمن السيبراني في وورشة العمل الإقليمية السادسة لتقييم الجاهزية للاستجابة للطوارئ المعلوماتية (Cyber Drill)، كما عقد خلال هذه الفعاليات الاجتماع الثاني للفريق الإقليمي للمنطقة العربية التابع للجنة الدراسات 17 لقطاع تقييس القطاعات (SG17RG-ARB)، واللقاء التشاوري السادس لرؤساء المراكز الوطنية للسلامة المعلوماتية لبحث مجالات تعزيز الأمن السيبراني في المنطقة العربية وتوجيه برامج تتناسب مع طبيعة واحتياجات المنطقة. والقى معالي رئيس الهيئة المهندس سالم الأذينة كلمة الافتتاح مبينا أهمية المؤتمر خاصة أن التهديدات والجرائم الإلكترونية أصت افي تزايد واضح وأكثر تأثيرا وضررا، وبدأت تشكل الهاجس الأكبر للدول العربية، وأكد على ضرورة مواكبة التطور وإعداد الخطط وتكثيف التعاون وتبادل الخبرات للتصدي لهذه المخاطر التطبيقات والبرامج : ونشرت إحدى الصحف المحلية خبر : “هيئة الاتصالات» تترقب الموافقة على إطلاق «العميل الخفي" ذكرت مصادر مطلعة ان الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات بالكويت تترقب أخذ الموافقة النهائية لتوقيع عقد مشروع «العميل الخفي» وتعتبر خدمة العميل الخفي جانبا من جوانب الخدمات الاستشارية وهي عبارة عن تقييم لمستوى الخدمة المقدمة للعملاء، وقامت «هيئة الاتصالات» بتنفيذ هذا العقد سابقا ويهدف الى تقييم كافة الشركات والجهات التي تقع تحت السلطة الرقابية لـ «الهيئة»، وهو ما سيدفع نحو مستويات أعلى من الخدمة التي تصب في صالح العملاء عبر الارتقاء بمعايير الأداء وتعيين مواضع الخلل ومعالجتها من دون تأخير. ( الأنباء 17/9/2021 ) قرأت في إحدى الصحف المحلية عن أكثر التطبيقات صدر عن الهيئة العامة للاتصالات «CITRA»، حول تطبيقات التواصل الاجتماعي الأكثر استخداما في الكويت، والتي حصلت «الأنباء» على نسخة منها، يأتي تطبيق «تمبلر» في المرتبة الثانية كثاني أكثر التطبيقات استخداما، بينما حل تطبيق «تويتر» في المرتبة الثالثة، وجاء «إنستغرام» في المرتبة الخامسة بعد تطبيق «اودنكلاسينكي» الذي حل رابعا، بينما احتل تطبيق «بينتريست» المرتبة السادسة، قبل تطبيق «تنسينت» الذي جاء سابعا. وحول تطبيقات تشغيل البث «live» الأعلى استخداما خلال الربع الثالث من العام الحالي، أوضحت الإحصائية ان «تيك توك» هو التطبيق الأكثر استخداما في البلاد، يليه تطبيق «يوتيوب»، بينما جاء «نتفليكس» في المرتبة الثالثة وتطبيق «تويتش» في المرتبة الرابعة قبل تطبيق «تويتر فيديو» الذي جاء في المرتبة الخامسة، يليه تطبيق «دايلي موشن» الذي حل سادسا، بينما حل كل من تطبيق «شاهد» و«فيسبوك فيديو»، و«أمازون فيديو»، المراكز من السابع إلى التاسع على التوالي. ومن أنشطة الهيئة العامة للاتصالات قرأت هذا الخبر في إحدى الجرائد المحلية : الهيئة العامة للاتصالات قامت بحجب 80 موقعا إلكترونيا خلال الفترة نفسها من العام من إجمالي 82 موقعا طلب حجبها بينما قامت برفع الحجب عن 13 موقعا بعد تقديم تلك المواقع لطلبات لرفع الحجب عنها، حيث تم حجب تلك المواقع لأسباب مختلفة حيث تصدرت الأخبار السياسية النسبة من تلك المواقع بإجمالي 38% بينما تم إلغاء 31% من تلك المواقع بسبب عمليات النصب والاحتيال و8% بسبب انتهاك حقوق الملكيات و23% بسبب مخالفة الآداب العامة . ( الأنباء 2/1/2021 ) وحول تطبيقات تشغيل البث «live» الأعلى استخداما خلال الربع الثالث من العام الحالي، أوضحت الإحصائية ان «تيك توك» هو التطبيق الأكثر استخداما في البلاد، يليه تطبيق «يوتيوب»، بينما جاء «نتفليكس» في المرتبة الثالثة وتطبيق «تويتش» في المرتبة الرابعة قبل تطبيق «تويتر فيديو» الذي جاء في المرتبة الخامسة، يليه تطبيق «دايلي موشن» الذي حل سادسا، بينما حل كل من تطبيق «شاهد» و«فيسبوك فيديو»، و«أمازون فيديو»، المراكز من السابع إلى التاسع على التوالي. في موقع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات طرح نموذج " رفع حجب محتوى الكتروني " :بالكويت تقوم الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات باستقبال الطلبات المتعلقة بحجب أي محتوى الكتروني يتعارض مع المصلحة العامة بما في ذلك الأخلاق العامة، أو تعاليم الدين الإسلامي، أو النظام العام، أو الأمن الوطني، أو غير ذلك مما هو محظور بموجب القوانين المعمول بها بدولة الكويت. تعمل الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات وفور تلقي الطلب بتحديد نوعه سواء طلب حجب محتوى أو رفع حجب محتوى، ومراجعة المحتوى الالكتروني لاتخاذ الاجراء المناسب: • حجب المحتوى الالكتروني في حال تضمن على مواد محظورة. أو رفع حجب المحتوى الالكتروني في حال تلقي طلب يفيد بوجود خطأ في تصنيف المحتوى الالكتروني كمحتوى محظور حجب بعض المواقع : ومن أنشطة الهيئة العامة للاتصالات بالكويت قرأت هذا الخبر في إحدى الجرائد المحلية : الهيئة العامة للاتصالات قامت بحجب 80 موقعا إلكترونيا خلال الفترة نفسها من العام من إجمالي 82 موقعا طلب حجبها بينما قامت برفع الحجب عن 13 موقعا بعد تقديم تلك المواقع لطلبات لرفع الحجب عنها، حيث تم حجب تلك المواقع لأسباب مختلفة حيث تصدرت الأخبار السياسية النسبة من تلك المواقع بإجمالي 38% بينما تم إلغاء 31% من تلك المواقع بسبب عمليات النصب والاحتيال و8% بسبب انتهاك حقوق الملكيات و23% بسبب مخالفة الآداب العامة . ( الأنباء 2/1/2021 ) قانون الطفل يضع «أحداث» السوشيال ميديا تحت المجهر تعالت الأصوات في الفترة الأخيرة حول ضرورة التشديد والرقابة والانتباه من المؤثرات التي يتعرض لها الطفل وقد تجلى ذلك حين اعتمد مجلس الوزراء اللائحة التنفيذية للقانون رقم 21 لسنة 2015 في شأن حقوق الطفل، وحددت في مواده الحقوق الأساسية للطفل والحالات التي تعرضه للخطر والمحظورات الخاصة به، والإجراءات العقابية للطفل المدلل والعقوبات المقررة للمسيئين إليه. إلا أنه من المتعارف عليه، أن أي قانون يتم إقراره ليدخل حيز التنفيذ يحتاج إلى وقت ومجموعة من القرارات التفعيلية، وهو ما تبنته اللجنة الوطنية العليا للطفولة في وزارة الصحة، حيث قدمت مجموعة من الضوابط للنيابة العامة تطبيقا لقانون الطفل، وقامت بدورها النيابة بعد الموافقة على الضوابط بمطالبة «شرطة الأحداث» بمساءلة الأحداث المستخدمين لشبكات التواصل الاجتماعي المختلفة الذين تقل أعمارهم عن 13 عاما وملاحقة المستغلين لأبنائهم تجاريا ، الأنباء» استعانت بآراء الخبراء والمختصين للوقوف على حجم الظاهرة ومدى فاعلية الضوابط الموضوعة لتقنينها وإمكانية تطبيقها والجهات المخولة بمتابعة وتطبيق القانون وآلية حصر المخالفين والعقوبات الرادعة وبحثت عن المعايير التي يستند عليها المحتوى المقدم لمعرفة مدى ملاءمته للشروط الموضوعة ( الأنباء 14/8/2018 ) بذلت حكومة دولة الإمارات في مجال حماية وتعزيز حقوق وسلامة الأطفال في مختلف الميادين والمرافق. وضعت وزارة الداخلية الخط الساخن 116111 لحماية الأطفال، وتسهيل عمليات الإبلاغ عن حالات الاعتداء على الأطفال عبر الهاتف، كما فعلت عملية الإبلاغ الإلكتروني عن طريق موقع مركز الوزارة لحماية الطفل. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت الوزارة تطبيق حمايتي على الهواتف الذكية والمتوفر على منصتي Android و iOS. هناك مبادرة "وحدة حماية الطفل" حيث أطلقت وزارة التربية والتعليم مبادرة "وحدة حماية الطفل"، لتشمل طلبة المدارس الحكومية والخاصة على مستوى دولة الإمارات، بهدف حماية الطفل من جميع أنواع الإساءة والإهمال والاستغلال التي يتعرض لها في البيئة المحيطة سواء في المدرسة أو المنزل، والحفاظ على سلامة الطلبة بدنياً ونفسياً وتعليمياً. يمكن التبليغ عن حالة الإساءة الواقعة على الطفل عبر الاتصال بالرقم المخصص لوحدة حماية الطفل بوزارة التربية والتعليم 80085 أو الاتصال برقم مركز حماية الطفل بوزارة الداخلية 116111، أو التقدم بالبلاغ عبر البريد الإلكتروني ( CPU@moe.gov.ae ) وإرفاق المستندات والوثائق الداعمة للبلاغ إن وجدت أنشأت وزارة الداخلية اللجنة العليا لحماية الطفل في عام 2009، ومركز وزارة الداخلية لحماية الطفل في عام 2011 ليتولى مهمة تطوير وتنفيذ وتقنين المبادرات والإجراءات التي تهدف إلى توفير السلامة والأمن والحماية لجميع الأطفال الذين يعيشون في دولة الإمارات العربية المتحدة، أو زوارها. تلعب اللجنة دوراً رئيسياً في الحفاظ على سلامة الأطفال، وتؤمن بأن تحقيق العدالة وحماية الأطفال مسؤولية مشتركة جمعية البحرين النسائية : هيئة تنظيم الاتصالات وبرنامج ” كن حرًا” يطلقان ” قل لا … للتنمر الإلكتروني “ في إطار التعاون المشترك بين الجهات الحكومية والأهلية في خدمة المجتمع، تم إعداد وطباعة كتيب ” قل لا … للتنمر الإلكتروني” ، والذي يهدف إلى زيادة وعي الأطفال والمراهقين بأضرار التنمر الإلكتروني والمشكلات التي يتسبب بها من نواحٍ مختلفة، بالإضافة للكيفية التي يستطيع أن يأخذ فيها الأطفال والمراهقون دورًا قياديًا للتصدّي له. تم العمل على الكتيب بالتعاون المشترك بين هيئة تنظيم الاتصالات التي أخذت على عاتقها حماية المستهلك وبالأخص الأطفال والمراهقين من مخاطر الانترنت والتقنيات الحديثة وذلك من خلال برنامج ” إنترنت آمن”، وبين برنامج ” كن حرًا”، التابع لجمعية البحرين النسائية- للتنمية الإنسانية، والذي يعنى بحماية الأطفال والمراهقين وبناء شخصياتهم بخبرة غنيّة وطويلة في هذا المجال. يتناول الكتيب عناوين مهمة مثل الفرق بين التنمر والتنمر الالكتروني، وأنواع وطرق التنمر الإلكتروني، وأسبابه، والأضرار التي من الممكن أن يتسبب بها، ومهارات الحماية من الوقوع ضحية للتنمر، وكيف يساعد الطفل أو المراهق نفسه بأن لا يكون هو مصدرًا للتنمر الالكتروني، وغيرها. يركز الكتيب على غرس مفهوم القيادة لدى الأطفال والمراهقين، ويحثّهم على أن يكون لهم دورٌ أكبر من عدم القيام بعمل التنمر الإلكتروني ووقاية أنفسهم منه، بل يتعداه ليكون لهم دورًا قياديًا في المساهمة الفاعلة في الحدّ من التنمر الإلكتروني بين زملائهم والأطفال والمراهقين الذين يتواصلون معهم. يحتوي الكتيب على مجموعة أسئلة تشجّع الطفل والمراهق على الإجابة عليها والتعمّق في مفاهيمها، كما ويحتوي على بعض العبارات المهمة والملهمة والتي يمكن قصّها واستخدامها كمؤشر للكتاب. اهتمت الدولة اللبنانية بحماية الأطفال والمستهلكين على شبكة الانترنت منذ سنوات، أصبح موضوع أمن الانترنت يستأثر باهتمام الأهل، المعلمين، المنظمات الغير حكومية والمعنيين بالقطاع في لبنان. وضمن هذا السياق، عُقدت ورشات عمل ومشاريع ونشاطات عديدة تمحورت حول إيجاد حلول تناسب مجتمعنا. كما وتشكل زيادة ونشر التوعية حول المخاطر التي تواجه المجتمع على شبكة الانترنت إحدى أهم صلاحيات الهيئة المنظمة للاتصالات. وكون الأطفال هم الفئة الأكثر ضعفاً بين مستخدمي الانترنت، كان ينبغي على الفضاء الإلكتروني الذي يتصفحونه يومياً أن يصبح مكاناً آمناً ومأموناً في المستقبل لكل الأجيال القادمة. فخلال ابحارهم على شبكة الانترنت، قد يتعرض الأطفال إلى تهديدات عديدة مثل الانحراف واللصوصية والسلب والقرصنة. في هذا المجال، اتخذت الهيئة تدابير عديدة لحماية الأطفال على الانترنت انسجاماً مع مهمتها في صون حقوق مستهلكي الاتصالات وذلك عبر: • توفير ادوات مراقبة للأهل لحماية أطفالهم على الانترنت: o توزيع عقود ملزمة بين الأهل والأطفال على عدد من المدارس o عقد ورش تدريبية للأهل في المدارس o استحداث قسم حول حماية الأطفال على الانترنت على موقع الهيئة الالكتروني http://www.tra.gov.lb/children-protection-AR يحتوي على معلومات مفيدة للأهل. • القيام بمساهمات عديدة في المؤتمرات المحلية، الإقليمية والدولية (الاتحاد الدولي للاتصالات، الاسكوا، وزارة الاتصالات، مجتمع الانترنت (ISOC)، في المدارس المحلية (غراند ليسية فرنكو ليبانيه، مدرسة شان شارل)، وفي ورشات عمل واجتماعات طاولة مستديرة مختصة بجميع جوانب حماية الاطفال على الانترنت في لبنان وتناقش مواضيع حماية الاطفال على الانترنت لا سيما القضايا القانونية، التقنية والتنظيمية مع المعنيين بهذا الموضوع (وزارة الشؤون الاجتماعية، وزارة الداخلية والبلديات، مقدمي خدمات الانترنت في لبنان، أبرز المنظمات غير الحكومية) • إجراء دراسة، بصفتها عضواً في الشبكة العربية لهيئات تنظيم الاتصالات، تناولت الجهود التي تقوم بها الدول العربية في مجال حماية الأطفال على الانترنت. وتلت الدراسة إعداد مدونة سلوك لمقدمي خدمات الانترنت وافق عليها جميع أعضاء الشبكة. ستصبح هذه المدونة نافذة قريباً. • المشاركة بفعالية في نشاطات ومشاريع اليوم العالم لأمن الانترنت منذ عام 2008 بالتعاون مع عدد كبير من المنظمات غير الحكومية وتضمنت مشاركة عام 2012: o خلق صفحة خاصة على الفايسبوك https://www.facebook.com/SaferInternetDayLebanon والتي تقوم الهيئة بتحديثها بشكل يومي. o خلق حساب خاص على تويتر وهاشتاغ : @SIDlebanon Hashtag:#SIDLB13 o إطلاق حملة إعلامية مكثفة عبر عدة وسائط o إرسال رسالة توعية حول حماية الأطفال على الانترنت لجميع مشتركي الهاتف الخلوي في لبنان • المشاركة بفعالية خلال إطلاق (آب 2012) خط مساعدة الكتروني مخصص لجميع الأطفال اللبنانيين بهدف استخدامه كمصدر للمعلومات ولتقديم الشكاوى الالكترونية https://www.himaya.org/content/learn-more-about-e-helpline-1 • استحداث موقع الكتروني وطني حول أمن الانترنت شرائحه www.e-aman.comيستهدف المجتمع اللبناني بجميع شرائحه بما فيه الأهل، الشباب والمعلمين. يهدف هذا الموقع إلى مساعدة المواطنين اللبنانيين ليتحلوا بالقدر الكافي من المسؤولية في الفضاء السيبراني. يجب على البالغين أن يتعرفوا على الخيارات المتوفرة لتأمين وحماية نفاذهم إلى شبكة الانترنت. كما عليهم أيضاً أن يتعرفوا على المخاطر المحتملة على الشبكة وأن يتصرفوا بمسؤولية في الفضاء السيبراني. بالرغم من أن الأهل يمثلون القناة الأضعف لدفع الوعي لدلى أطفالهم، إلا أنهم يمكن أن يلعبوا دوراً مهماً لدعمهم في حال الخطر. كما أن للأهل أيضاً دور مقدم نفاذ الانترنت ويمكن توسيع نطاقه ليشمل مختلف الأجهزة في المنزل. وعليه، أطلقت الهيئة موقعاً الكترونياً وطنياً حول أمن الانترنت يهدف إلى مساعدة المواطنين اللبنانيين ليتصرفوا بمسؤولية اكبر في الفضاء السيبراني ويقدم نصائح مفيدة ومبسطة ومعلومات مكثفة للأهل، المراهقين والمدرسين لمساعدتهم على مواجهة مخاطر الانترنت. • تعاونت مع عدد كبير من المعنيين على إصدار كتاب متخصص جديد حول الحماية على شبكة الانترنت والذي سوف يدرس في الصفوف المتوسطة في جميع المدارس الخاصة والعامة. وقد تم إطلاق هذا الكتاب رسمياً من قبل المركز التربوي للبحوث والإنماء في وزارة التربية والتعليم العالي في 5 شباط 2013. • نشر التوعية والترويج لحقوق المستهلك نحو مقدمي خدمات الاتصالات عبر إعلان تلفزيوني مؤلفاً من صفحة واحدة تم بثه على عدد من المحطات التلفزيونية اللبنانية خلال شهر تشرين الأول 2012. و شكل موضوع حماية الأطفال على الانترنت إحدى أهم رسائل الإعلان. تقرير الاتحاد الدولي للاتصالات لحماية الأطفال لدى الدول العربية : وضعت مباديء توجيهية بشأن إطار قانوني إقليمي لحماية عام 2015 على الخط وقانون نموذجي للبلدان العربية من أجل وضع القوانين الوطنية وتعديلها ، ونظمت ورشة عمل بشان الإطار الاستراتيجي لحماية الأطفال لتعزيز القدرات في البحرين عام 2014 ، وورشة عمل حول السلامة السيبرانية لأولياء الأمور وأطفالهم ومسابقة حماية الطفل في مصر 2015 وعام 2016 وعام 2017 , وأيضا ورشة عمل بشأن استراتيجية حماية الأطفال برعاية جامعة الدول العربية وتبادل الأفكار والمعارف والممارسات الجيدة حول سلامة الطفل في مصر عام 2015 ، وورشة عمل في السودان لوضع استراتيجية لحماية الأطفال عام 2016 عرض التقرير أهداف خطة العمل : تعزيز التعاون بين الدول وتعزيز البيئة التمكينية لتنمية تكنولوجيا المعلومات وشبكات الاتصال وتعزيز الثقة والأمن في استخدام الاتصالات ونشر التطبيقات والخدمات وبناء القدرات البشرية والمؤسسية وتوفير البيانات وتعزيز حماية البيئة والتكيف مع تغير اللمناخ ، هذا وبدأت نشر المهارات وتنمية الوعي في مجال الأمن السيبراني ونظمته المركز الأقليمي العربي للأمن السيبراني عام 2014 لمواجهة التحديات في هذا المجال . أقول : يتبين فيما سبق أن إنشاء هيئات الاتصالات لتنظيم خدمة الانترنت ليس معنى ذلك عدم إنشاء ووجود مؤسسات رسمية وخاصة تتولى هذه الخدمة سواء بإنشاء شركات الانترنت أو غيرها إلى جانب تقوم بتنظيم ورش عمل في حماية الأطفال من مخاطر الانترنت ولكن هذه الجهود لا ترقى إلى مستوى المخاطر والتحديات التي تواجه الشعوب العربية لا سيما فئة الأطفال والمراهقين والشباب . محاربة الهاكرز والقراصنة الالكترونيين : كويت – 17-2 / 2019(كونا) – قال رئيس الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات الكويتية المهندس سالم الاذينة يوم الاحد ان التحديات والتغيرات الحيوية التي تتعلق بأمن المعلومات وسريتها أضحت دافعا لمحاربة قراصنة الانترنت. وأضاف الاذينة في كلمة خلال مشاركته بمؤتمر الكويت للأمن السيبراني الأول الذي نظمته شركة (كويت هاكرز) بالتعاون مع الجهاز المركزي لتكنلوجيا المعلومات الراعي الرئيسي ان الهيئة تواجه تحدي كبير للتصدي لهذا الخطر مشيرا الى تكثيف جهود الجميع سواء القطاع العام او الخاص في الكويت. وذكر ان الهيئة تحرص على الاستعانة بالخبرات الوطنية في تنفيذ المشاريع الاستراتيجية لأمن المعلومات ضمن إطار أمني متكامل من السياسات والإجراءات والمعايير والضوابط الفنية لتطوير منظومة دفاع وطني للاستجابة لحالات الطوارئ على الأنظمة في اجهزة الدولة والتصدي للهجمات الالكترونية أعلنت كلية الكويت للعلوم والتكنولوجيا إقامة أسبوع الأمن السيبراني السنوي للسنة الثانية على التوالي، خلال الفترة من 21 إلى 25 الجاري. ويتضمن الأسبوع عدة أنشطة لمختبري الاختراقات والهاكرز الأخلاقيين، وحوارات في الأمن السيبراني، وورشات عمل من ضمنها ورشة عمل الهاكر الاخلاقي المعتمد، ومسابقة "حقي مقي"، وسيختتم أسبوع الكلية بإجراء اختبار للورش، وتوزيع الشهادات للمشاركين. وتعتبر مسابقة "حقي مقي" للهاكرز مسابقة شهيرة ومعروفة في عالم الهاكرز تسمى بـ "امسك العلم" Capture The Flag (CTF) تم تصميم نسخته الكويتية للمبتدئين للمشاركة السيبرانية الفعالة المرحة للتعلم على كيفية التعامل مع تحديات الاختراقات. وتعد "حقي مقي" سلسلة من التحديات السيبرانية التي تختبر مهارات المتسابقين وسرعتهم في حل تحديات الاختراق واستخدام أدوات الاختراق. في مقابلة صحفية معه ( جريدة النهار الكويتية 19/10)2014 ) : الحبيب: إغلاق أكثر من 300 موقع إباحي و«تحريضي» على «الإنستغرام» ان الخطر قادم بسبب عدم وجود قانون يوضح عمل الشركات، ويلزم الجهات المعنية بما يحدث حولها، خصوصا مع وجود حسابات وهمية كثيرة في مواقع التواصل الاجتماعي، وكذلك حسابات اخرى كثيرة تعود لشخص واحد، فالاجدر انشاء هيئة الاتصالات التي تعتبر الجدار الحامي لامننا الداخلي والخارجي ايضا. هناك بعض المغردين يتطاولون على الشخصيات العامة والسياسية بل على رؤساء دول عربية، هل تم التعرف عليهم وتقديمهم للعدالة؟ وزارة الداخلية ليست المسؤولة عن قضايا الانترنت، فالجهة المعنية هي وزارة المواصلات وتفتقر لوجود جهات اخرى تساندنا في التوصل الى المتهمين في قضايا الجريمة الالكترونية، علما بان 25 في المئة من عملنا نقوم بمكافحة الجريمة بمجهود ذاتي و75 في المئة تعتمد على التوعية في هذه الامور. ما الذي تنصح به المواطنين والمقيمين لتجنب هجوم القراصنة على خصوصياتهم وأموالهم؟ صدر في سلطنة عمان كتاب الجريمة الالكترونية في المجتمع الخليجي ، أكاديمية السلطان قابوس لعلوم الشرطة ، 2015 تعد الجريمة الالكترونية من أبـرز وأخطر التحديات األأمنية الـي تواجه كافة جمتمعات العالم في مجال استخدامات تقنية المعلومات والاتصالات على نطاق مؤسسات القطاع العام والخاص والأفراد لا سيما في المجتمع الخليجي، الجريمة الالكترونية نوعان: الجرائم الموجهة ضد جهاز الحاسب الآلي أو أنظمة تقنية المعلومات واالاتصالات والنوع الثاين: تلك الجرائم التي يكون فيها الحاسب الآلي وسيلة ارتكاب جرائم االاحتيال وسرقة الهويات وبطاقات الإئتمان والأرصدة المالية والتزوير والاختلاس وسرقة حقوق الملكية والابتزاز اإلبتزاز والسلوك الانحرافي والاستغلال الجنسي للأطفال وترويج الأفكار المتطرفة ودعم وتمويل الإرهاب . الختام : نحن لم نغطي كل الدول العربية من حيث مجال الدراسات والتطبيقات و محاربة الهاكرز والقراصنة الالكترونيين والجهود المتعلقة بحماية الناس لا سيما حماية الأطفال في سلبيات مواقع الانترنت وما يتعلق بها من الألعاب الالكترونية والتحرش الجنسي والتنمر الالكتروني و... وقد يكون ذلك في مجال " قيود الدراسة " حيث أن هئيات الاتصالات وتقنية المعلومات في الدول العربية قد من أهداف ومهام إنشائها هي أمور فنية متعلقة بمنح تراخيص لشركات خدمة الانترنت وقوانين تنظيم هذه الخدمة والتزامات هذه الشركات بهذه القوانين . المراجع : المواقع الرسمية لهيئات الاتصالات وتقنية المعلومات تقرير الاتحاد الدولي للاتصالات عن تنفيذ خطة عمل دبي ، بوينس أيرس 9-25 أكتوبر 2017 تقرير هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية عن دراسة سوق الاتصالات وتقنية المعلومات -الأفراد والأسر ، 2019 دراسة بشأن : تحديد وتصنيف الأسواق والسيطرة في قطاع الاتصالات بالمملكة ، ديسمبر 2020م دراسة تحليلية مقارنة فيما يتعلق بسياسة النفاذية الرقمية في أربع دول عربية ، منظمة الأسكوا ، 2020م سبتي ، عباس استعراض وتحليل نتائج دراسات مخاطر الإنترنت على مستوى الوطن العربي كتاب الجريمة الالكترونية في المجتمع الخليجي ، أكاديمية السلطان قابوس لعلوم الشرطة ، 2015

الأربعاء، 20 مارس 2024

القتل والانتحار لدى جيل الانترنت ، الباحث / عباس سبتي ، أكتوبر 2020

مقدمة : قبل أكثر من عشر سنوات كنا ننادي بدراسة نفسية وصفات جيل الانترنت الذي ولد بعد الثمانينيات من القرن العشرين ، وبعد ذلك أجرينا دراسة :" جيل الانترنت صفاته ..أخلاقياته ،2015 " وعرفنا هذا الجيل وما يقوم به من أنشطة عبر الأجهزة المحمولة ، وذكرنا بعض صفاته أو ما يعاني منه بسبب انشغاله المفرط بهذه الأجهزة مثل إدمان استخدام الأجهزة المحمولة وتعاطي المخدرات الرقمية " Digital Drugs " والعنف او التنمر الالكتروني واستعرضنا بعض هذه الصفات في تعليقات لنا عبر الصحافة المحلية مثل أنه جيل ضائع وجيل أناني والإفراط بممارسة الألعاب الالكترونية ، جيل الانترنت جيل عجيب للأسف يضيع وقته وجهده في أمور تافهة ، وحب الشهرة واستخدام لغة الاختصارات والغش الالكتروني باختبارات المدارس وانتشار السمنة بين أفراد هذا الجيل وحب الانتقام وانتشار ظاهرة سيلفي بين أفراده وعدم احترام قيم الدين والمجتمع . في هذه الدراسة نشير إلى صفة من صفات لأفراد هذا الجيل وهي صفة القتل لا سيما قتل أحد الوالدين أو الأقرباء أو انتحار القاتل ، من أجل دراسة نفسية هؤلاء الأفراد وبالتالي هل هذه الصفات التي يعاني منها جيل الانترنت صفات خاصة به أم يشترك معه بقية الناس سواء قبل عصر الانترنت أو أثناء عصر الانترنت ، كي يحاول الباحثون ومن يعنيهم الأمر إلى دراسة نفسية أفراد جيل الانترنت كي يستطيعوا التعامل مع هذا الجيل حيث أنه سيمسك زمام الأمور في مستقبل البشرية وقد لا يكون لصالح البشرية . عندما خلق آدم ( خليفة في الأرض ) اعترضت الملائكة على أن هذا المخلوق أو قبله يمارس القتل وسفك الدماء ( البقرة /30) فهل يعني ذلك وجود غريزة القتل والانتقام في هذا المخلوق البشري ؟ استغل صناع الألعاب الالكترونية العنيفة هذه الغريزة في صنع الألعاب الالكترونية التي تمتاز بالقتل وسفك الدماء والانتقام لدى في الأطفال والشباب . مفاهيم : القتل : يعرف القانون هذا القتل هو قيام الإنسان بوضع حد لحياة إنسان آخر ويتم ذلك بعدة طرق منها الطعن أو استخدام سلاح ناري أو أبيض أو مواد سامة تؤدي إلى الموت . غريزة القتل : اكتشفت دراسة علمية حديثة، أن البشر تطوروا مع مرور الزمن، وهم لديهم ميل لقتل بعضهم بعضًا، مُوضحةً أن غريزة القتل عند البشر تزيد بمقدار ستة أضعاف من متوسط غريزة القتل الموجودة عند الحيوانات الثدية. الهرج : عن أبي موسى الأشعري - رضي الله عنه - قال: قال رسول الله - صلى الله عليه وسلم -: "إنَّ بين يَدي السَّاعة الهرْج"، قالوا: وما الهرْجُ؟ قال: "القتلُ، إنَّهُ ليس بقَتْلِكم المشركين، ولكن قتلُ بعضكم بعضًا، حتى يقتل الرجلُ جارَهُ، ويقتل أخاهُ، ويقتل عمَّهُ، ويقتل ابن عمِّه"، قالوا: ومعنا عُقُولُنا يومئذٍ؟ قال: "إنَّهُ لتُنزعُ عُقُولُ أهل ذلك الزَّمان، ويُخلَّفُ لهُ هباءٌ من الناس، يحسبُ أكثرُهُم أنَّهُم على شيءٍ، وليسُوا على شيءٍ" (رواه أحمد وابن ماجه والحاكم وصحّحه على شرط الشيخين، وقال الألباني: إسناده صحيح، رجاله ثقات). جيل الانترنت : الجيل الذي ولد في عصر الانترنت خاصة بعد 1985 م Patricide قتل الأب هو فعل قتل الأب أو قتل شخص هو والده أو زوج أمه ، كلمة patricide مشتقة من الكلمة اللاتينية pater (الأب) واللاحقة اللاتينية cida (القاطع أو القاتل). A familicide قتل الأسرة هو نوع من القتل أو الانتحار الذي يقتل فيه الجاني العديد من أفراد الأسرة المقربين في تتابع سريع ، وغالبًا ما يكون الأطفال أو الأقارب أو الزوج أو الأشقاء أو الوالدين ، في نصف الحالات ، يقتل القاتل نفسه أخيرًا في جريمة قتل وانتحار ، إذا قُتل الوالدان فقط ، فقد يُشار إلى الحالة أيضًا باسم قتل الأبوين. في حالة مقتل جميع أفراد الأسرة ، يمكن الإشارة إلى الجريمة على أنها إبادة الأسرة (موقع ويكيبيديا ) أمثلة لقتل الأقارب في عصر الانترنت : أدلى المتهم المصري بقتل والده بمشاركة اثنين من أصدقائه ، بأقواله أمام نيابة حوادث جنوب القاهرة الكلية. وأكد أن السبب الحقيقي وراء ارتكابه الواقعة هو اكتشافه أن والده كان يقوم بتصوير مقاطع فيديو لوالدته أثناء العلاقة الحميمية فيما بينهما، وعندما تصاعدت الخلافات بينهما واتفقا على الانفصال وطالبت والدته بحقوقها من مؤخر وخلافه هدد الأب بنشر مقاطع الفيديو على يوتيوب في مقابل تنازلها عن حقوقها. وأضاف المتهم في أقواله أن والده توعده بالحرمان من الميراث عندما فضل أن يقف بجانب والدته، مشيرا إلى أن المجني عليه قال له "أنا اتجوزت وهخلف ولد واكتبله الورث كله". وأوضح المتهم أنه أراد أن يأخذ حقه بيده ويحرم زوجة والده منه ويثأر لوالدته حيث اتفقا مع أصدقائه على التخلص من والده قبل أن ينفذ وعده له بحرمانه من الميراث وكذلك قبل أن يفضح والدته ويخذله أمام أصدقائه. (الأنباء 7/2/2017 ) تعليق : نشهد في عصر التكنولوجيا والانترنت ازدياد حوادث قتل الأرحام ويمكن القول تتكرر هذه الحوادث كل يوم في أرجاء دول العالم فهل آن لنا كباحثين دراسة قتل الأرحام بسبب تكرار الحوادث ؟ وهل فكر المسئولون بدول العالم بجدية بهذه الحوادث من أجل الحد من هذه الحوادث ؟ أنها أسئلة تراودني ويجب الإجابة عنها . قدم شاب سوداني في العاصمة السودانية الخرطوم، على قتل أبيه بضربه بالعصا في رأسه، خلال شهر رمضان الجاري. وأوضحت تحقيقات الشرطة، وفقاً لما ذكرت صحيفة “اليوم التالي” السودانية، أن مشاجرة وقعت بين الابن وأبيه، تطورت إلى قيام الابن بضرب الأب بعصا على رأسه. (الأنباء 12/6/2017 ) . تعليق : تتكرر حوادث قتل الأرحام في عصر الانترنت أكثر من بقية العصور قد تكون هناك عوامل وراء بلا شك لكن تغيير المفاهيم وضعف العلاقات الاجتماعية بين أفراد الأسرة واحدة واهتمام الإنسان بنفسه وتضخيمها نتيجة ما تطرحها شبكة الانترنت من مفاهيم " الخصوصية " والنرجسية والأنا من أبرز العوامل في عصر الانترنت قدمت مراهقة أميركية تدعى أنا شرودر تبلغ الـ15 من عمرها على قتل والدتها بيغي بواسطة سلاح ناري. وفي التفاصيل أن الفتاة انتظرت عودة أمها من العمل وطلبت منها وضع منشفة على وجهها. وما أن فعلت ذلك حتى أطلقت النار على رأسها. وبعد ذلك أرسلت إلى صديقتها راشيل هيلم رسالة عبر «فايسبوك» وأخبرتها بما حدث. إلا أن الأخيرة لم تصدق ما تقول فأرسلت إليها صورة لجثة والدتها. وانتقلت راشيل إلى منزل أنا وحاولتا إخفاء معالم الجريمة. كما نقلتا الجثة إلى غرفة الأم وذهبتا لتناول الطعام في أحد المطاعم. وبعد مرور يومين قررت الفتاتان إحراق المنزل قبل أن تخبئا أداة الجريمة وهاتف أنا في إحدى المقابر. إلا أن الصديقة أخبرت والديها بالأمر. أما أنا فقد نشرت عبر حساب والدتها على "فايسبوك" هذه الرسالة: "لا أعرف إذا كان بإمكانك رؤيتي في هذه اللحظة. لكن إذا كنت تستطيعين ذلك، أريد فقط أن تعلمي أنك كنت صديقتي المفضلة. كنت أريد أن أقول لك الكثير وأن أفعل برفقتك الكثير. لم أكن دائماً الإبنة المثالية وأنا آسف لذلك. أحبك كثيراً أمي. أريد فقط أن تعلمي أنني لن أنساك أبداً". واعترفت بجريمتها بعد توقيفها وقالت للشرطة إنها فعلت ذلك بعدما تصفحت مواقع تتحدث عن الأولاد الذين يقتلون آباءهم. ووجهت إليها تهمة القتل من الدرجة الأولى والحريق بقصد الأذى وإخفاء الأدلة. لكن لم تعرف حتى الآن التهم التي وجهت إلى راشيل. وقد احتجزت الفتاتان في مركز للأحداث وستبدأ محاكمتهما في 8 أغسطس المقبل. ( الأنباء 19/7/2017 ) تعليق : سوف نقوم بالمستقبل القريب بإجراء دراسة عن قتل الأرحام على يد ذويهم ولكن نريد أن نعلق هنا أن الدافع لارتكاب الجريمة هو التأثر بحوادث قتل قام بها الشباب ضد والديهم التي نشرت في بعض مواقع الانترنت ، وبالتالي نسأل ما دور رجال الشرطة في علاج هذه القضية أي هل سوف يغلقون هذه المواقع أما أن ذلك خارج عن مسئوليتهم وعن إرادتهم وهل هذه المواقع تقوم بنفس ما تقوم به لعبة الحوت الأزرق أو ما يسمى ب " لعبة الانتحار " والتي ما زالت تحصد أرواح المراهقين والشباب في أرجاء العالم دون أن يحجب هذا الموقع المؤسس لهذه اللعبة الانتحارية ؟ وأخيرا هل حان وقت القيام بثورة ضد هذه المواقع الالكترونية التي تتحدى كل القوانين والتشريعات في العالم بل وتساهم بالأعمال الإرهابية من خلال قتل الأبرياء ذوي الأرحام وغيرهم والأطفال والمراهقين أم أن الأعمال الإرهابية مرتبطة فقط بالمسلمين المتطرفين ؟ ارتكب مراهق فرنسي جريمة جشعة حين قتل كامل أفراد عائلته، بسبب إدمانه على لعبة الكترونية. وفي تفاصيل الحادثة أن الخادمة قطعت الواي فاي بالغلط أثناء لعب المراهق لعبته الإلكترونية، فانتابته نوبة من الغضب المراهق أقدم خلالها على قتل كل من في البيت بما فيهم أخوه و أخته و أمه و أبوه و العاملة المنزلية . وعندما وصل البوليس إلى مكان الجريمة وجدوه يلعب وأهله مقتولين حواليه، وقال للبوليس :انتظروا ريثما أكمل اللعب . وكان زوج الخادمة من بلغ عن إختفاء زوجته، عندما تأخرت في العودة للمنزل، لتكتشف الشرطة أن الخادمة والاسرة ذهبوا جميعا|ً ضحية إدمان المراهق على لعبة الكترونية . ( موقع الرسمة 14/7/2020 ) . كشف مدير الطب الشرعي في الأردن الدكتور عدنان عباس، أمس الاثنين، عن تفاصيل مقتل سيدة على يد ابنها المراهق فجر اليوم في منطقة ماركا في عمان الشرقية، وفي التفاصيل، قال عباس في تصريح لصحيفة "الغد" الأردنية أن طفلا يبلغ من العمر 14 عاما طعن والدته البالغة من العمر 40 عاما، 30 طعنة ( موقع صحيفة "الغد" الأردنية ) تعليق : لا بد من دراسة خصائص نمو فترة المراهقة وهذه الخصائص لا تطرح بشكل مدروس بحيث يعرف المراهقون وأولياء أمورهم وأصدقاؤهم عنها ، لأن أكثر المشكلات التي يعاني منها المراهقون وتجعلهم لا يتصرفون بشكل سليم مع بقية الناس وبالذات مع ذويهم نتيجة الجهل بطبيعة مراحل نمو المراهق وخصائص هذا النمو ، راجع مقالات عن فترة المراهقة في موقعنا المسار للبحوث التربوية والاجتماعية . جرائم الشرف : قتل شاب أردني في العشرين من عمره اخته البالغة (14) عاما لأنها أنشأت حسابا في فيسبوك ، هذا وتكثر جرائم الشرف في البيئات القبلية والعشائرية . قتل الأقارب على صفحات التاريخ : نُشرت دراسة في مجلة نيتشر العلمية المتخصصة ، وفيها حسب العلماء نسبة الوفيات التي كانت ناجمة عن قتل البشر لبعضهم بعض، فوجدوا أنه عندما تطور الإنسان لأول مرة باتجاه الإنسان المعاصر بلغت نسبة هذه الوفيات 2% من إجمالي الوفيات بين البشر ، هل معنى هذا ان غريزة العدوان ، الغضب أقوى عند الإنسان من الحيوانات المفترسة ؟ النمور كحيوانات مفترسة على الرغم من سمعتها الشرسة والدموية، فإنها تملك معدلات منخفضة جدًا فيما يتعلق بقتال بعضها بعض حتى الموت ، هذا المعدل يصل إلى 0.88% فقط لا غير . (موقع ساسه ، 7/10/2016 ) في هذا الموقع ( ساسه ) يشير الباحثون إلى ان إنسان العصر الحديث أكثر دموية من إنسان العصور الحجرية ، ارتفع معدل القتل بين البشر عند وصول كريستوفر كولمبوس إلى العالم الجديد عام 1492 م فقتل الملايين من الناس . يحكي القرآن الكريم عن قتل ابن آدم أخيه " فَطَوَّعَتْ لَهُ نَفْسُهُ قَتْلَ أَخِيهِ فَقَتَلَهُ فَأَصْبَحَ مِنَ الْخَاسِرِينَ ( البقرة /30 ) ، وهذا القتل حدث مع بداية حياة البشرية على الأرض وكان من أسباب قتل قابيل لأخيه هابيل عامل الحسد . في قصة إبراهيم وإسماعيل تمثل القتل في الابتلاء والصبر والفداء بأعز ما يملك الإنسان : النفس أو الولد كذلك قص علينا القرآن قصة يوسف واخوته في سورة يوسف حيث ظن أخوة يوسف أنه أحب إلى لأيهم منهم فاتفقوا على قتلوه أو يبعدوه عن أبيه في مكان بعيد لا يراه أبوهم ( سورة يوسف / 9) وقد اتفق أكثر المفسرين أن سبب محاولة قتل يوسف عامل الحسد أيضا . عنْ أَبِي هُرَيْرَةَ - رضي الله عنه - قَالَ: قَالَ رَسُولُ اللَّهِ - صلى الله عليه وسلم -: "وَالَّذِي نَفْسِي بِيَدِهِ، لَا تَذْهَبُ الدُّنْيَا حَتَّى يَأْتِيَ عَلَى النَّاسِ يَوْمٌ لَا يَدْرِي الْقَاتِلُ فِيمَ قَتَلَ، وَلَا الْمَقْتُولُ فِيمَ قُتِلَ، فَقِيلَ: كَيْفَ يَكُونُ ذَلِكَ؟ قَالَ: الْهَرْجُ، الْقَاتِلُ وَالْمَقْتُولُ فِي النَّارِ" (رواه مسلم: 2908). روى ابن الأثير أن المتوكل العباسي قتل على يد ابنه المنتصر باتفاق مع الأتراك لأن المتوكل كان يحب ابنه المعتز أكثر وقتل معه وزيره الفتح بن خاقان عام 247هـ . روى الطبري في تاريخه : بعد أن استلم الخلافة العباسية الأمين وأراد اسناد ولاية الحكم إلى ابنه بدلا من أخيه المأمون حسب وصية هارون الرشيد فظهر الخلاف بين بين الأخوين فجهز المأمون جيشا وأرسله إلى بغداد وقتل أخاه الأمين . إن مسألة قتل الإخوة من أكثر القضايا إثارة في التاريخ العثماني، فقد منح دستور السلطان محمد الفاتح (1481) إعدام الأفراد الذكور من العائلة الحاكمة؛ تجنبًا لحصول حادثة الفوضى التي نشأت عن فترة خلو العرش في عهد بايزيد الأول، وثمة ممارسات مختلفة لعملية قتل الإخوة على مدى الإمبراطورية العثمانية، مع الاعتبار أن معظمها كان يبدو شرعيًّا، إلا أن بعض عمليات الإعدام، التي قد تمت من أجل التخلص من ثورة محتملة، كانت قد انتقدت باعتبارها غير شرعية. فإعدام أفراد الأسرة الحاكمة لأسباب سياسية لا يخصّ العثمانيين، فلقد مارسه الساسانيون والرومان والبيزنطيون من قبل ، بل وحتى الدولة الأندلسية المسلمة، ومع ذلك كان السبب الرئيسي لهذه الممارسة من قبل هذه الممالك المختلفة، هو الحفاظ على العرش بدلًا من الحفاظ على وحدة الدولة وحياة الشعب. ومن ناحية أخرى، يجب علينا تذكر أن هنالك الآلاف من الأرواح التي أزهقت في حروب طويلة الأمد، في سبيل خلافة العرش في أوروبا. على الرغم من وجود الدستور الذي سنّه السلطان محمد الفاتح حول هذه المسألة والذي نصّه: وإن تيسرت السلطنة لأحد من أبنائي، فإنه ومن أجل المصلحة العامة يصح له قتل إخوته، إن هذا قانون آبائي وأجدادي، وهو كذلك قانوني، ولقمند جوز أكثر العلماء ذلك، فليعمل بموجبه حالًا ، فهو لم يقدم الجديد في مسألة وراثة الحكم، ولكنه بيّن أن الأمير الأكثر ذكاءً وقوة في الوصول للحكم قد ينجح في الوصول لإدارة البلاد في التغلّب على إخوته الذين قد يدّعون الحكم . قتل الأقارب في الأساطير والثقافات : قتل الآب هو نموذج شائع منتشر في العديد من الأديان والثقافات ، وخاصة في الأساطير والدين في الثقافة اليونانية ، يتم تضمين بعض الأمثلة الرئيسية لقتل الباتريك من ثقافات مختلفة على النحو التالي: قُتل أبسو ، في ملحمة الخلق البابلي إنما إيلش ، على يد ابنه إيا في صراعه على التفوق بين الآلهة. في أساطير شعب بلاد ما بين النهرين الحوريين المجاورين ، قتل إله العاصفة تيشوب والده كوماربي ، وأحيانًا بالاشتراك مع جده آنو في المعاملة بالمثل لمحاولة كوماربي لقتل الأبناء في ملحمة الخلق اليونانية ، التي سُجلت لأول مرة في Hesiod's Theogony ، كان كرونوس يشعر بالغيرة من قوة والده أورانوس كحاكم للكون. وهكذا قتل كرونوس والده أو خصى. كرونوس ، بدوره ، أطيح به من قبل ابنه زيوس. أوديب كان مقدرًا أن يقتل والده ملكًا ويتزوج والدته. حاول والداه منع ذلك من خلال تركه رضيعًا على جانب الجبل. وجده الراعي وقام بتربيته. بمجرد أن يكبر ، يلتقي أوديب بوالده أثناء سفر والده ، ولكن دون معرفة من هو ، ينتهي به الأمر بقتله. ثم يتزوج والدته دون قصد ليصبح ملكًا ، وفي النهاية ليتمم النبوءة . أسباب عامة لقتل الإنسان أخيه ؟ هناك أسباب عديدة لقتل الإنسان أخيه منها عامل الحسد كما في قصة قابيل وهابيل أبني آدم وقصة يوسف واخوته ، وقتل بعض الأمراء أو الملوك لأقاربهم . وفي الأساطير التي مرت علينا أن من أسباب قتل الأبناء لأقاربهم لا سيما قتل الآباء هو طلب الخلود والشهرة الأبدية والسيطرة على الكون . وفي التراث الإسلامي هناك أسباب كثرة القتل بين الناس – الأقرباء والغرباء كما في المرويات : عن أبي موسى الأشعري - رضي الله عنه - قال: قال رسول الله - صلى الله عليه وسلم -: "إنَّ بين يَدي السَّاعة الهرْج"، قالوا: وما الهرْجُ؟ قال: "القتلُ، إنَّهُ ليس بقَتْلِكم المشركين، ولكن قتلُ بعضكم بعضًا، حتى يقتل الرجلُ جارَهُ، ويقتل أخاهُ، ويقتل عمَّهُ، ويقتل ابن عمِّه"، قالوا: ومعنا عُقُولُنا يومئذٍ؟ قال: "إنَّهُ لتُنزعُ عُقُولُ أهل ذلك الزَّمان، ويُخلَّفُ لهُ هباءٌ من الناس، يحسبُ أكثرُهُم أنَّهُم على شيءٍ، وليسُوا على شيءٍ" (رواه أحمد وابن ماجه والحاكم وصحّحه على شرط الشيخين، وقال الألباني: إسناده صحيح، رجاله ثقات). جاء في شرح سنن ابن ماجه للسيوطي وعبد الغني الدهلوي: "معنى: "يُنزع عقولُ أكثر ذلك الزمان" لشدَّة الحرصِ والجهل، و(الهباء): الذرَّات التي تظهر في الكوة بشُعاع الشمس، والمراد هاهنا الحثالة من الناس". اهـ، ونزع العقل: يعني ذهابه وزواله. ذكر شرَّاحُ الحديث: "الجهلَ والحرص"، وهي من الأسباب التي تَذهب وتَزول بها عقولُ المسلمين؛ فيقتل بعضهم بعضًا. ذكروا الجهلَ: جهلٌ بالوعيد الأكيد والعذابِ الشديد؛ وذكروا الحرص على الدنيا: حرصًا على المناصب، هذا يريد أن يكون نائبًا عن أسرته، وهذا يريد أن يكون شيخًا على قبيلته، وهذا يريد أن يكون رئيسًا على دولته، و إلى جانب العصبية القبلية هناك القتل والهرج بين القبائل وأيضا القتل بين أفراد القبيلة الواحدة وهم من دم واحد . ومن أسباب هذا القتل : تعاطي المخدرات والمسكرات ، وسائل الإعلام ( مشاهدة المسلسلات والأفلام البوليسية والحروب والألعاب الالكترونية العنيفة . ( موقع الألوكة ، سعد بن سلمان آل مجري ، 2016 ) هذا وقد ذكرت أسباب أخرى لهذا القتل مثل : القتل بدافع الثأر كما يحدث ذلك في المجتمعات القبلية والعشائرية وهناك القتل الانتقامي وهو أن ينتقم الإنسان ( القاتل ) لنفسه عندما يؤذيه إنسان آخر ( مقتول ) ، وهناك القتل الجماعي ويحدث في الحروب بين الدول ، وقتل الإنسان نفسه ( الانتحار ) عندما يعاني من أزمة نفسية شديدة والقتل السادي عندما يلتذ إنسان بقتل إنسان آخر أو يشاهد منظر تعذيب الآخرين وحب رؤية الدماء ، والقتل بدافع الشهوة وهو عندما يقدم شاب بقتل فتاة بعد اغتصابها كي لا يفتضح أمره والقتل بدافع الشرف عندما يقدم زوج بقتل زوجته عندما تخونه والقتل من أجل التكسب كما في حال القاتل المأجور . التأكيد على " الأنا " : معظمنا إن لم يكن جميعنا يرغب في أن يعمِّق إحساسه بذاته وأن يكون محط الأنظار من الجميع وهي من أولويات الإنسان بلا شك. يهدف المجرم في النهاية إلى تعميق الإحساس بالذات، فلولا (الأنا) والإحساس العالي بها لن توجد جريمة، وهذا ما يدفع المجرمين إلى إذلال الضحية وإلحاق أكبر ضرر أو تشويهه حتى بعد موته، وهو بذلك يحط من قدر الضحية لا لشيء إلا ليرفع من قدره هو ، حتى أن بعض جرائم الاغتصاب مثلًا لا يكون الدافع الجنسي هدفًا وحيدًا بقدر ما يكون الهدف إذلال الضحية والتأكيد على " الأنا " . ( موقع ساسه ، 19/9/2016 ) . مواقع تشجع على القتل : استغل «داعش» الألعاب الرقمية، وخصوصاً الألعاب القتالية وحرب الشوارع، لتجنيد الشباب وصغار السن وغسل أدمغتهم بأن القتل هو الوسيلة الوحيدة للوصول إلى الغايات ومهما كانت الضحية سواء الاب او الام او الاشقاء، وحتى تكون اللعبة أكثر تشويقاً فأنها تكون على مراحل يتم الانتقال بينها بعد ان يقتل اللاعب (الطفل) مجموعة من الشخصيات في اللعبة إلى ان تصل إلى مرحلة يُطلب من اللاعب ان يقتل احد افراد اسرته حتى يمكن الانتقال إلى المرحلة الاخيرة والفوز باللعبة التي تتضمن بعض منها رايات وأعلام «داعش " ، وفي هذا الصدد اتخذت وزارة الداخلية تدابير احترازية عدة لمنع انتشار هذه الالعاب، فقد أكد مدير العلاقات العامة والإعلام الأمني لـ «الراي» أن الوزارة خاطبت الجهات المختصة، ممثلة في وزارات التجارة والمواصلات والاعلام، وناشدتهم ضرورة متابعة ومراقبة محلات الألعاب وتحذير أصحابها من بيع ألعاب تدعو إلى الفكر الضال والقتل والارهاب وكذلك الافلام الخلاعية وغيرها، مؤكدا على أن لوزارة المواصلات دورا في مراقبة المواقع الالكترونية وحجب ما يضر المجتمع، مشيداً بدورها المتميز في ذلك (الراي 3/7/2016 ) تعليق: حوادث قتل الابن لأحد أقاربه بدعوى من منظمة " داعش" لها أسباب منها المواقع المشبوهة في الانترنت التي تدعو إلى الفكر المتطرف كذلك الألعاب الالكترونية العنيفة العامة او التي تدعو إلى فكر داعش ، ونناشد المسئولين في تكثيف الجهود والتعاون بين الجهات المعنية في مراقبة هذه المواقع ومحاولة حجب الجانب الثالث المظلم للإنترنت كي نحمي الأجيال من سلبيات مواقع الانترنت أسباب قتل جيل الانترنت لأقاربه : مقدمة : ين عامي 1900 و 2000 ، كان هناك 909 ضحايا للقتل الجماعي في الولايات المتحدة (تم تعريفهم على أنهم 4 ضحايا خلال فترة 24 ساعة). من بين هؤلاء ، حدث أكثر من نصفهم داخل عائلة مباشرة. على الرغم من أن حالات قتل العائلات نادرة نسبيًا ، إلا أنها أكثر أشكال القتل الجماعي شيوعًا. ومع ذلك ، من الصعب إنشاء البيانات الإحصائية بسبب تناقضات التقارير. يختلف فاميليسايد عن أشكال القتل الجماعي الأخرى في أن القاتل يقتل أفراد الأسرة أو الأحباء بدلاً من الأشخاص المجهولين. هذا له دلالة نفسية وديناميكية مختلفة ، ولكن لا يتم التمييز دائمًا وجدت دراسة أجريت على 30 حالة في ولاية أوهايو أن معظم عمليات القتل كانت مدفوعة برغبة أحد الوالدين في وقف معاناة أطفالهم ، وفقًا للمساهم في ABC News والعميل السابق في مكتب التحقيقات الفيدرالي براد جاريت ، فإن الأشخاص المسؤولين عن قتل عائلاتهم يميلون إلى أن يكونوا ذكورًا بيض في الثلاثينيات من العمر. وقعت العديد من هذه الجرائم في أغسطس / آب ، قبل بدء المدرسة ، مما قد يؤخر الكشف والتحقيق . في أستراليا ، تم إجراء دراسة لسبع حالات قتل عائلي أعقبها انتحار حيث تم تحديد الانفصال الزوجي متبوعًا بالحضانة والنزاعات حول الوصول باعتبارها مشكلة. تم العثور على بعض العوامل المشتركة مثل الخلاف الزوجي ، والتعاسة ، والعنف المنزلي ، والاعتداء الجنسي ، والتهديدات بإيذاء الذات أو الآخرين بدرجات متفاوتة. ولم يتضح ما الذي يمكن عمله فيما يتعلق بالوقاية . شارك مدير مركز علم الجريمة التطبيقي بجامعة برمنجهام سيتي ، ديفيد ويلسون ، في كتابة دراسة مع اثنين من زملائه ، "تصنيف ذكور أفراد الأسرة البريطانيين ، 1980-2013" ، درس فيه مبيدات العائلات البريطانية في تلك الفترة ، تم استخدام مقالات الصحف كمراجع ، وخلصت الدراسة إلى أن معظم الجناة من الذكور ، الرجال الذين يقتلون عائلاتهم بأكملها عادة ما يفعلون ذلك لأنهم يعتقدون أن زوجاتهم قد ارتكبت مخالفة وأن الزوج بحاجة إلى معاقبة ، ويشعرون أن أفراد الأسرة تسببوا في خيبة أمل ، ويشعرون أن إخفاقاتهم المالية دمرت الهدف من تكوين أسرة ، ولأنهم يرغبون في إنقاذ أسرهم من تهديد محتمل ، هناك عدد أقل بكثير من النساء اللواتي يرتكبن جريمة قتل الأُسرة ، وأولئك الذين يفعلون ذلك عادة ما يكون لديهم أسباب مختلفة . جيل لا ديني : دراسة قام بها الأمريكي ألين داوني أستاذ الحاسب بجامعة أولين كوليدج عن علاقة الانترنت بانحسار التدين بالولايات المتحدة تحت عنوان :" الانتماء الديني ومستوى التعليم واستخدام الانترنت " أهم النتائج : ارتفاع نسبة من قال بلا انتماء ديني من 8% عام 1990 إلى 18% 2010 . هناك ارتباط قوي بين عدد ساعات استخدام الانترنت والميل إلى عدم الانتماء الديني في رسالة دكتوراه للأمريكية " تشيريل كايسي " حول العلاقة بين الدين والتكنولوجيا فسرت هذه العلاقة أنها جاءت نتيجة ضعف السطوة المؤسسية على الخطاب الديني بعد ان أتاحت الانترنت للباحثين عن " غذاء للروح " فضاء بديلا يستطيعون من خلاله الحوار مع آخرين يشاركونهم نفس القلق الديني ويبحثون أيضا عن انتماء روحي ما كما حدث للسلطة الدينية للكنيسة بعد ظهور الطباعة الحديثة في أوربا في القرن (15) . استيقظت مدينة السويس شرق مصر صباح أمس الجمعة على جريمة بشعة، حيث قتل شاب والدته التي طالبته بالوضوء استعدادا لصلاة الفجر. وتلقى مدير أمن السويس بلاغاً بمقتل امرأة في العقد الخامس من عمرها، خنقاً في شقتها بمساكن حي السلام، وعلى الفور انتقلت قوة أمنية لمحل البلاغ ( الراي 28/1/2017 ) تعليق : تكثر حوادث قتل الأرحام في عصر الانترنت وذلك بعد تزايد أعداد جيل الانترنت الذي لا يقيم بعضهم وزناً لصلة الأرحام بل ولقيم الدين والمجتمع ولنا دراسة جيل الانترنت صفاته وأخلاقياته وكذلك مقالات مترجمة عن هذا الجيل في موقعنا المسار للبحوث التربوية والاجتماعية وكذلك محاضراتنا في اليوتيوب حول جيل الانترنت لتعرف المزيد عن أفراد جيل الانترنت . تغريدة : تكثر حوادث قتل الأرحام في عصر الانترنت , لماذا ؟ هل بسبب ضعف إيمان بعض أفراد جيل الانترنت أو عدم الالتزام بقيم المجتمع والدين ؟ فكر . عدم احترام قيم الدين والمجتمع : في تقرير مركز بيو للدراسات بالولايات المتحدة يشير إلى أن الأمريكان الذين تتراوح أعمارهم بين (18-29) سنة هم أقل تديناً من غيرهم من كبار السن ، وعدد قليل من الشباب ينتمون إلى دين معين وهم أكثر عدداً ممن أكبر منهم سناً ، وهؤلاء الشباب هم أقل احتمالاً ليتبعوا دين آبائهم وأجدادهم ربع عدد أفراد جيل الألفية الذين سموا بهذا الاسم ممن ولد بعد عام 1980 م وكبروا خلال عام 2000م لم ينتموا لأي ديانة ، وفي الواقع جيل الألفية يشكلون بشكل ملحوظ جماعة بلا دين . وفقاً لدراسة مجال التدين لعام 2007 التي أجراها مركز " بيو " قال أكثر من ضعفي الشباب ينبغي أن يتقبل المجتمع قضية الشذوذ الجنسي ( زواج المثليين ) وقد أيد " أوباما " هذا الزواج لكي يكسب آراء هذا الجيل في الانتخابات ، كما وافق كبار السن ممن أعمارهم (65) فما فوق ( 63% مقابل 35%) ، والشباب أكثر قبولاً بقضية الشذوذ ممن هم أعمارهم بين (30-49 سنة ) ( 51%) ، أو ممن هم أعمارهم بين (50-64 سنة ) ( 46%) ، وتوجد اختلافات عمرية صارخة داخل في كل المؤسسات التقليدية الكبرى ، ومقارنة مع كبار السن في معتقداتهم نسبة كبيرة من الشباب قالوا يجب أن يقبل المجتمع قضية الشذوذ الجنسي ..( سبتي ، جيل الانترنت صفاته ..أخلاقياته ، 2015 ) تفضيل الصديق الافتراضي على احد الوالدين : تحت عنوان : الأجيال من الفجوة إلى الجفوة كتبت ام أمريكية على فيسبوك تقول أن ابنتها التي حملتها تسعة أشهر في بطنها وسهرت على تربيتها الان لا تريد أن تقبل طلبي لها بالصداقة على فيسبوك . الأبناء يريدون ان يكونوا على راحتهم مع أصدقائهم الافتراضيين على فيسبوك دون رقابة من الآباء والأسرة . أخبار عن حالات انتحار الشباب لأن أباءهم منعوهم من استخدام فيسبوك أو ينتحرون بسبب البلطجة الالكترونية وبسبب وابل من التعليقات الساخرة فلا يتحملون وينتهي بهم الأمر إلى الانتحار . أشارت دراسة جديدة من شركة كاسبرسكي لاب إلى أن ثلث المستهلكين على استعداد للتخلي عن أصدقائهم مقابل هواتفهم الذكية ، ومع هذا، أبدى 93% من هؤلاء استعدادهم للإفصاح عن رمز التعريف الشخصي الخاص بهواتفهم المتنقلة عندما يطلب منهم ذلك ، مما يعرض أمن وسلامة «صديقهم الرقمي المفضل» للمخاطر (القبس 2/6/2016 ) . تعليق: ذكرنا من صفات جيل الانترنت انه يفضل جهازه أو هاتفه على أي إنسان مهما كان عزيزاً عليه ، وقد يرجع ذلك إلى أنه تربى هذا الجيل على أن الجهاز يمثل كل شيء له بل هو روحه بين جنبيه فكما أن الروح عزيزة وغالية للإنسان ويفضها على غيرها أصبح الهاتف كذلك الإدمان على الألعاب الالكترونية : أعلنت الشرطة الأسترالية، أن شابًا يبلغ من العمر 20 عامًا في سيدني قد اتهم بالقتل بعدما ما تردد عن طعنه والده حتى الموت إثر شجار محتدم حول استخدام الكمبيوتر،وأفادت الشرطة بأن الحادث وقع في وقت متأخر مساء أمس الأحد، وتوفي الأب 56 عامًا في أثناء نقله إلى المستشفى وقال مفتش الشرطة كين هاردي للصحفيين في سيدني: "أعتقد أن الابن كان يستخدمه (الكمبيوتر) بشكل اعتيادي، وعندما طلب منه والده تركه للجلوس على مائدة العشاء استمر في استخدام الجهاز". (الأنباء 4/10/2016 ) . تعليق: نسمع بين حين وآخر قتل الابن أباه أو أمه أو قتل البنت أمها وأبيها وقتل الأم ابنها الصغير وقتل وقتل .. ماذا حدث في هذا العصر ( عصر الانترنت ) أين ذهبت الرحمة ولماذا اختفت مشاعر العطف والحنان والمودة بين أفراد الأسرة الواحدة ؟ فنحن لا نسمع او نقرأ عن هذا النوع من القتل إلا في صفحات التاريخ وبشكل نادر لكن هذا النوع كثر في عصر الأجهزة المحمولة ، لماذا ؟ قلنا في تعليقات سابقة لنا أن هذه الأجهزة تقوم بدور الشيطان الذي يزرع العداوة بين الناس ويفصل بين الأزواج ويحث على المحرمات من قتل وزنا و... وكلما لم يتربى الشباب على تبني القيم والفضائل فأنه ينصاع لأوامر الشيطان وإذا أدمن الإنسان باستخدام الأجهزة المحمولة فأنه فضلها على نفسه وأسرته وأصدقائه . الشعور بالملل والفراغ : أ ف ب - كشفت السلطات المحلية الخميس ان الفتى الالماني الذي قتل 15 شخصا الاربعاء قبل ان ينتحر اعلن عن نواياه في رسالة على الانترنت عشية الحادث. وقال تيم كريتشمر (17 عاما) في منتدى حوار "ضقت ذرعا بهذه الحياة الفارغة، كل يوم الامور نفسها. الكل يسخر مني ولا أحد يقر بقدراتي" ، وأضاف "لدي اسلحة هنا، صباح غد سأزور مدرستي السابقة". (موقع فرانس 24 ، 12/3/2009 ) لم يجد أمريكي حلاً للخروج من حالة الملل التي لازمته إلا بدفع الشرطة إلى مطاردته عبر مقاطعتين معرضاً حياته للخطر، باحثاً عن المتعة، وفقاً لمسؤولين في مكتب مأمور بولاية واشنطن . ( الأنباء 27/7/2016 ) . تعليق : أنه جيل الانترنت الذي تأثر بممارسة الألعاب الالكترونية من أجل التسلية والمتعة وهو جيل تربى على عدم احترام القانون نتيجة تأثره بأجواء هذه الألعاب في تغريدة لنا: أنه جيل الانترنت ليس له هدف في الحياة يحتاج إلى دراسة نفسيته . وفي حادثة مماثلة قتل ثلاثة مراهقين لاعب بيسول الاسترالي لأنهم شعروا بالملل والضجر نتيجة الفراغ القاتل حيث اتفقوا من يمر في طريقهم سوف يصوبون النار عليه ( القبس 22/8/2013 ) سلب العقل والتفكير : المسجات» خطر عند القيادة وكشف تقرير أصدره العام الماضي مجلس السلامة الوطنية أن %24 من حوادث السير في الولايات المتحدة ناجمة عن استخدام الهواتف الخلوية. (القبس 13/6/2013 ) تعليق: الهواتف الغبية التي يستغرب بعض من هذا الاسم إلا أنها الحقيقة ليس ورائها سوى الحماقة والغباء وسلب التعقل في الإنسان ، والدليل الآخر أن السلبيات التي رصدت ونرصدها كل يوم لا تلقى الاهتمام من قبل مستخدمي هذه الهواتف على الرغم من الأضرار التي يتعرضون لها كل يوم وحوادث الطرق احد مصاديق هذه الأضرار فمتى يعقل المسنخدم ؟ عندما يموت او تصيبه عاهة ويصبح من فئة المعاقين دور الكاميرا / شبيه بدور الشيطان : واجهت شابة صينية شجاعة، رجلاً كان يصورها خلسة بهاتفه في أحد القطارات في مدينة نانجينغ الصينية، وأجبرته على إتلاف بطاقة ذاكرة الهاتف بأسنانه ، وأخرجت الشابة هاتفها وبدأت بتصوير الشاب وهو يتعرض للتوبيخ ، وبعد أن تعرّض لهذا الموقف المحرج، لاذ الرجل بالفرار من محطة القطار على جناح السرعة، لكن الشرطة ألقت القبض عليه في وقت لاحق، بحسب ما ورد في صحيفة الدايلي ستار البريطانية. (الأنباء 29/4/2016 ) تعليق : إلى متى لا يتعظ الإنسان ليعرف أن الهواتف المحمولة أصبحت عدوة له كما لم يتعظ عندما أخبره تعالى أن الشيطان هو عدوه المبين ، كذلك إلى متى يتعرض الإنسان إلى إهانات وكشف عوراته وعيوبه أمام الناس وهو يستمر في غيه ويكرر نفس الأخطاء ؟ أسئلة يجب أن يجيب عنها هذا الإنسان الغافل الغبي . قال مراهق لبناني دخل عالم لعبة "الحوت الأزرق" المرعبة، التي دفعت العديد من الأشخاص حول العالم إلى الانتحار، إن المشرف على اللعبة طلب منه قتل شقيقه أو يقتلون أمه. وأشار مصطفى الفار، إلى أنه أدمن اللعبة لفترة، لكنه تمكن من الإفلات من براثنها في آخر لحظة، وقال: "دخلت في للعبة بسبب الفضول وحب الاستكشاف، بعد أن سمعت أصدقائي يتحدثون عن دهاليزها". وأضاف: "المشرف على اللعبة يوزع تحديات مختلفة على المشاركين، تبدأ بطلبات بريئة، مثل رسم حوت على قصاصة من الورق، ثم يوسع قاعدة تحدياته لتصل إلى مراحل الصعوبة، مثل قطع الشفتين أو نحت الجسم وتشويهه". وتابع المراهق: "كما طلب مني المشرف الاستماع إلى موسيقى غريبة، وتحداني بمشاهدة فيديو مرعب في منتصف الليل.. وعقب مجموعة أسئلة وتحديات سألني إن كنت قادرا على قتل شقيقي، وهددني إن لم أفعل سيقتل أمي". وأردف: "عندما رفضت أرسل لي عنوان سكني وتاريخ وفاتي، ما أدخلني في حالة هستيرية وبكاء حاد.. وبعد أن اكتشف والدي الموضوع منعني من استخدام هاتفي لمدة شهر وعرض حالتي على معالج نفسي". وختم المراهق اللبناني بقوله: "أنصح كل طفل ومراهق بأن لا ينقادوا وراء مثل هذه الألعاب، التي من شأنها القضاء على حياتهم بكبسة زر". وتجتاح معظم دول العالم موجة من الذعر بسبب "الحوت الأزرق" الإلكترونية الموجهة إلى المراهقين وتدفعهم إلى الانتحار، وتتكون من تحديات لمدة خمسين يوما، وفي التحدي النهائي يُطلب من اللاعب قتل نفسه. وتسببت اللعبة في حالات وفاة بين الأطفال والمراهقين حول العالم، وصولا إلى الدول العربية، حيث سجلت 6 حالات وفاة. (الأنباء 20/4/2018 ) تعليق: هذه اول حالة التي يطلب من المراهق بقتل شقيقه بدلاً من الانتحار أقرأها ، كذلك وكما نقول ان دخول مواقع الانترنت يجعل المستخدم يقدم بيانات شخصية عنه مثل عنوان السكن ورقم الهاتف الذكي وغير ذلك ، لذا أقول أن المواقع التي تعرض لعبة الحوت الأزرق لا تكتفي بحث المراهق على الانتحار وإنما بقتل احد أفراد عائلته كما رصدنا الخبر في الأنباء (19/7/2017 ) عندما قتلت مراهقة أمريكية أمها حيث قالت للشرطة إنها فعلت ذلك بعدما تصفحت مواقع تتحدث عن الأولاد الذين يقتلون آباءهم ، وقد علقنا على الخبر : نسأل ما دور رجال الشرطة في علاج هذه القضية أي هل سوف يغلقون هذه المواقع أما أن ذلك خارج عن مسئوليتهم وعن إرادتهم وهل هذه المواقع تقوم بنفس ما تقوم به لعبة الحوت الأزرق أو ما يسمى ب " لعبة الانتحار ؟ تغريد : هل تستطيع الدول إغلاق المواقع المشبوهة التي تحث على الانتحار أو قتل أحد أفراد الأسرة ، أم لا المصادر تاريخ الطبري ج6 الكامل في التاريخ: لابن الأثير [عز الدين أبو الحسن علي بن محمد بن عبد الكريم بن عبد الواحد الشيباني] – دار صادر – بيروت (1399هـ – 1979م) الغامري ، خالد ، نبوءة آمون.. الإنترنت من الحروب الباردة إلى حروب الجيل الرابع وفتنة الأجيال مسلسل الدماء في تاريخ الخلفاء ، أحمد صبحي منصور ، نوفمبر 2018 تاريخ قتل الأخوة في الإمبراطورية العثمانية ، محمد عثمانلي ، 2019 دماء الخلفاء : النهايات الدامية لخلفاء المسلمين ، الباحث وليد فكري ، مدونته www.walidfeckry.tumblr.com الخلافة ... تاريخ من القتل ، رضا البهات ، ديسمبر 2016 ، موقع المصري اليوم سبتي ، عباس ، دراسة جيل الانترنت جيل الانترنت ، صفاته ، أخلاقياته ، دراسة مكتبية جيل الألفية ينمو على نحو متزايد بلا دين ، ترجمة سبتي ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية تقرير التدين بين جيل الألفية ، مدخل ونظرة عامة ، ترجمة سبتي ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية دراسة " أجيال الانترنت في 2010 " ترجمة سبتي ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية

الاثنين، 18 مارس 2024

فريق تطوعي طلابي / شهود عيان للحد من العنف المدرسي أكتوبر 2023 ، بقلم/ عباس سبتي

مقدمة : مصطلح شهود عيان / مارة يستخدم في الغالب في الجرائم وفي الحروب وفي الكوارث الطبيعية من أجل معرفة حجم وخطورة الحدث واثره على الناس من وجهة نظر شهود عيان ، لا تجد هذا المصطلح في مشكلة العنف المدرسي في مجتمعاتنا ، لذا قمنا في إجراء دراسات وكتابة مقالات وترجمة مقالات بشان دور المارة / شهود العيان في الحد من العنف المجتمعي والعنف المدرسي . هناك برامج لتدريب المعلمين والطلبة بالمدارس من أجل الحد من مشكلة العنف المدرسي خاصة في كثير من الدول الأوربية وسوف نعرض بعضها ، ونقدم مقترح برنامج مدرسي بهذا الشأن لمساعدة مسئولي التربية بالاستعانة بهذا البرنامج للعلاج أو للحد من العنف المدرسي علما بأنا قدمنا مشروع مقترح تحت عنوان : استراتيجيات الحد من العنف التقليدي والالكتروني بالمدارس نهاية عام 2017 إلى وزارة التربية ولكن لم يأتينا الرد للأسف . الهدف من هذا المشروع أو الدراسة هو غرس أهمية المارة ودورهم لفض الصراع بين الطلبة في المدارس وخارجها ، ولم نجد دراسة بهذا الشأن في الدول العربية تتناول دور الطلبة كشهود عيان للحد من العنف المدرسي حسب علم الباحث ، بينما تزدخر الأدبيات الغربية بدور الطلبة كفريق تطوعي (شهود عيان ) في حل مشكلة العنف . مصطلحات : المارة ، شهود العيان ، الطلبة ، فريق تطوعي ، العنف المدرسي ملخص : تعد هذه الدراسة كمشروع مقترح في حل مشكلة العنف المدرسي بالاستعانة بطلبة المدرسة ، حث أنهم يعدون المكون الثالث بالعنف المدرسي وهو شهود العيان ( المارة ) ، ويستغل المعتدي وجود هؤلاء الشهود على التمادي بالاعتداء على الضحية ، تناولنا في هذه الدراسة المقترحة ، توقعات الباحث بعد إجراء هذه الدراسة و أسباب ظهور فكرة هذا المقترح و مراحل تنفيذ هذا المشروع، والجانب النظري للدراسة المقترحة ( تعريف العنف ، متى ظهر دور المارة ؟ ومكونات حادث العنف و برامج الحد من العنف المدرسي و سن قوانين لتفعيل دور المارة - شهود العيان - والدراسات السابقة ، وأما الجانب الميداني تناول : أهداف الدراسة ، أهمية الدراسة ، فروض الدراسة ، حدود الدراسة و خطوات إجراء الدراسة ( اختيار عينة الدراسة ، بناء أدوات الدراسة – أداة شروط اختيار فريق تطوعي وأداة تقييم أعضاء فريق تطوعي و تطبيق أداة الدراسة والتوصيات النتائج المتوقعة من المقترح : سن قانون أهمية دور شهود العيان الطلابي للحد من العنف المدرسي . إدخال مقرر دراسي بالجامعة وكلية التربية الأساسية بشأن دور طلبة المدارس كشهود عيان لفض النزاع الطلابي تبني وزارة التربية لمشروع فريق تطوعي ( شهود العيان ) من الطلبة للحد من العنف المدرسي دور المناطق التعليمية و المدارس في بناء فريق تطوعي ( شهود العيان ) من الطلبة بالمدارس زيادة تعاون الجهات الرسمية والأهلية في تبني قانون شهود العيان بالمدارس وخارجها إجراء المزيد من الدراسات بشأن برامج تنمية دور الطلبة كشهود العيان بالمدارس . أسباب ظهور فكرة هذا المقترح : ازدياد معدلات العنف المدرسي بالمدارس عجز المدارس في الحل الجذري لمشكلة العنف التقليدي والالكتروني قصور الخدمة الاجتماعية والنفسية بالمناطق التعليمية والمدارس في تبني برامج مطورة للحد من العنف المدرسي قصور الطلبة في فهم خطورة العنف المدرسي عليهم عدم وجود برامج بشأن أهمية دور الطلبة كشهود عيان لحل مشكلة العنف بالمدارس ضعف التعاون بين الجهات المعنية المهتمة بمشكلات المدارس . مراحل تنفيذ هذا المشروع : إجراء دراسة بشأن أهمية دور شهود العيان الطلابي للحد من العنف المدرسي سن وزارة التربية تشريع لبناء فريق شهود العيان من الطلبة بالمدارس تشكيل لجنة دائمة بوزارة التربية تشرف على تنفيذ مشروع شهود العيان الطلابي تشكيل لجنة من كل منطقة تعليمية اختيار و شروط قبول الطلبة لفريق شهود العيان تدريب فريق شهود العيان للحد من العنف المدرسي تكريم الطلبة بهذا الفريق نهاية كل عام تقييم أعضاء فريق شهود العيان نهاية كل عام دراسي الجانب النظري : تعريف العنف : وفقاً لموقع : stopbullying.gov فقد تم تعريف العنف : " سلوك عدواني غير مرغوب فيه بين طلبة المدارس نتيجة وجود خلل في القوة بين الأطراف المتنازعة ، وهذا السلوك يتكرر مع مرور الوقت " ، الذين يستخدمون قوتهم في السيطرة على غيرهم ، يستهدفون الطلبة الضعاف البنية أو الذين لا يستطيعون حماية أنفسهم ، عندما يريد الطفل شيئاً من طفل آخر فأنه يستخدم أي وسيلة لممارسة قوته ونفوذه عليه لكي يأخذ هذا الشيء ويظن أنه حق مكتسب له . وليس هذا الشيء يكون مادياً دائماً ، لكن جعل الضحية يشعر بالطرد من مجموعته ليكون هدف مرتكب التسلط او العنف ، هناك ثلاثة أنواع من الترهيب والتخويف بين الأقران : اللفظية ، الجسدية والاجتماعية . ( سبتي ، 2014 ) عرفنا المارة أو شهود العيان وهم من يشاهد حادثة العنف بين الأطراف المتنازعة ( الضحايا والمعتدين ) ، وهذا اصطلاح جديد تم التركيز عليه في الستينات من القرن الماضي ، ودورهم هو إبداء رأيهم عن حادثة العنف وغيرها ( الحروب ، الكوارث الطبيعية ) عبر أجهزة الأعلام وغيرها ( 2018, سبتي ) متى ظهر دور المارة ؟ في حادثة مقتل كاترين في 13 مارس عام 1964 في مدينة نيويورك ، تناولت صحيفة التايمز تقاعس المارة عددهم (38) شاهدا ، مما ادى إلى ظهور نظرية " تأثير المتفرج ، Bystander Effect ". أسباب عدم التدخل : ذكر شهود عيان أسبابا منها الخطأ من الضحية ، الخوف من المعتدي ، الشعور بالتعب ، ...ألخ طرح "لاتاني ودارلي " نظرية عدم تدخل المارة عام 1969 ، وتعتمد النظرية على توزيع المسئولية بمعنى ان الكل يعتمد على الآخر في التدخل ، وعلى الجهل الاجتماعي أي يرى الجميع أن هناك خطأ ولكنهم غير متأكدين من ذلك فيبحث عن الدليل على حدوثه في تصرفات الاخرين والنتيجة الجميع غير مهتمين بما يحدث فيظهر ما يعرف ب " الجهل الجمعي " فكل شاهد في مقتل كاترين يبحث في تصرفات باقي الشهود عن دليل للتصرف الامثل الذي يجب اتباعه دون ان يعلم أن البقية مثله يبحثون عن دليل لهم فلم يتحرك الجميع فقتلت الضحية . في 24 أكتوبر عام 2009 شاهد (20) شخصا فتاة عمرها (15) سنة تعرضت للاغتصاب في الشارع في كاليفورنيا ولم يتدخلوا أو يتصلوا بالشرطة ، وبعض المارة اخذوا صورا للحادثة ، وهناك من يظن عدم احتمالية التدخل من الآخرين ، وأن الموقف كان غامضا أفاد اكثر شهود عيان من حادثة كاترين أن هناك نزاعا بين العشيقين ، الخوف من الشرطة في التدخل وأنه يخالف القانون بتدخله . مكونات حادث العنف : من خلال قراءاتي رأيت هناك ثلاثة مكونات للعنف : الجمهور / المارة : قرأت مقالة : اسباب عدم تدخل او ابلاغ المارة عن حادثة البلطجة / العنف ، بقلم شيري كولدن ، وترجمت المقالة ونشرت في موقعنا المسار للبحوث التربوية والاجتماعية وغيره من المواقع ، وذكرت كاتبة المقالة أسباب عدم التدخل مثل : يخشون من انتقام المعتدي ، ضغط الزملاء عليهم ، لا يعرفون كيف يتصرفون ، قلقون ان يكونوا واشين ، عادة الكبار / الرجال لا يتدخلون ، أنه ليس من شأنهم التدخل ، الضحية يستحق ذلك . توجد نصائح عامة للطلبة في التعامل مع حادثة العنف كجمهور لنفس الكاتبة وتوجد المقالة مترجمة في موقعنا تحت عنوان : 8 أشياء يجب على الأطفال القيام به عندما يرون حادثة البلطجة : يبحث المعتدي عن الجمهور ، ابتعد عن الحادثة أي لا تمثل الجمهور حتى لا يتشجع المعتدي على التنمر ، وعليك أن تخبر المعتدي ليتوقف عن فعله وإلا ابلغ شخص كبير / بالغ أو ارسال رسالة لطلب المساعدة / ابلاغ عن الحادث ، الطلب من المارة الآخرين التدخل ، المعالجة عبر الانترنت ، دعم الضحية لأنه صديق . الضحية : قمنا أيضا بترجمة مقالة عشرة أشخاص يتعرضون للتنمر بقلم شيري كولدن : من أسباب تعرض الضحية للعنف : طفل مميز يحصل على احترام من زملائه بمجال الدراسة ، الرياضة .. الغيرة من الضحية لأن الضحية مشهور بالشعبية ، ضعف بنية جسم الضحية ، قصر القامة والنظر ، يعاني الضحية بالإعاقة ، أنه من الجنس الثالث ، أنه من أديان أخرى ، اختلاف الضحية في العرق . من أسباب عدم التنمر على الضحية : لديه أصدقاء ، لديه الثقة بالنفس وتقدير الذات ، لديه مهارة في حل المشكلة ( حسن التصرف ) ، معرفة ما يحيط بالضحية / المعتدي ، لديهم مرونة ومثابرة ، الدفاع عن النفس وإظهار الشجاعة . ( شيري كولدن) المعتدي : تشير بعض الدراسات الإجتماعية إلى أنّ ميل النفس للعنف يكون غريزيّا نتيجة الكبت. وهو أيضا نتيجة لضعف الشّخصيّة التي لا تقدر على الحوار فتميل إلى العنف لإثبات وجودها في الوسط الذي تنتمي إليه والذي من بينته المدرسة من أسباب إيجاد اطفال معتدين وجود صراع بين الأبوين أو العنف الأسري حيث يعتدي الزوج على الزوجة، فإن الأولاد غالباً ما يشهدون هذه الحالات فيرون الضرب والاعتداء الجسدي، ويسمعون التهديدات، كما يلاحظون آثار مابعد الاعتداء كالجروح والاصابات والاغراض المدمرة، كما أنهم يستشعرون الجو المتوتر في البيت، وخوف والدتهم حين يقترب الاب المعتدي من البيت ، ولما لم يستطيع الطفل الدفاع عن أمه فأنه يكبت ذلك في العقل الباطني إلى أن يكبر فينتقم من أبيه بالاعتداء على أطفال مثله في المدرسة ليحرج والده . وخلال الدراسات كان الاكتشاف المذهل هو أن غالبية الأطفال الذكور الذين لديهم جين معين موروث ، وإن هذا الجين يتحكم في إفراز إحدى الأنزيمات ، هذا الأنزيم يؤدي إلى تعطيل أجهزة الإرسال العصبية أو المواد الكيمياوية التي تنقل الرسائل ، وكذلك اكتشفوا أن إفراز هذا الإنزيم يرتبط بالحالة النفسية والتعرض للعنف لذلك كانت العقاقير المضادة للاكتئاب يمكنها وقف إفراز هذا الإنزيم ( سبتي ، 2013 ) برامج الحد من العنف المدرسي : كتبنا عن : برامج حل مشكلات العنف لدى طلبة المدارس في مارس 2014 م وهذه البرامج تمنح الطلبة حل مشكلات العنف الطلابي بأنفسهم وقد نجحوا في الحد من هذا العنف بالمدارس اكثر من تدخل إدارة المدرسة ومجتمع الكبار والبرامج هي : برنامج القرين المراقب والموجه : CyberMentor برامج القرين المساعد :Peer Helper Programmes برنامج توسط القرين : Peer Mediation Program توجد هذه البرامج في موقعنا : المسار للبحوث التربوية والاجتماعية برامج الوقاية من العنف المدرسي : إن برامج الوقاية من العنف في المدارس عبارة عن مناهج دراسية مجمعة تهدف إلى استخدامها بنفس الطريقة، أو بأمانة، عبر المدارس. بالمقارنة مع برامج منع العنف بين الشباب التي تتم في المنزل أو المجتمع، يتم تقديم البرامج المدرسية في البيئة المدرسية وغالباً ما تستهدف الطلاب الأصغر سناً من أجل منع العنف والحماية من تطور القيم المعادية للمجتمع. قد تستخدم هذه البرامج أساليب وقائية مماثلة لتلك المستخدمة في الصحة العامة. يتم تصنيف هذه الأساليب على أساس السكان الذين تهدف إلى خدمتهم: تستهدف البرامج الشاملة كل فرد في مجتمع معين، وتستهدف البرامج الانتقائية المجموعات الفرعية الأكثر عرضة لخطر العنف، وتستهدف البرامج المحددة الأفراد الذين شاركوا بالفعل في العنف أو المعرضين للخطر. بسبب العنف . منهج الوقاية من العنف هو برنامج عالمي يهدف إلى الحد من السلوك العدواني والمتهور لدى جميع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 إلى 12 عامًا من خلال تعليم الكفاءة الاجتماعية والعاطفية والتنظيم العاطفي. وتشير الأبحاث إلى أن الكفاءة الاجتماعية العاطفية ترتبط بالسلوكيات الاجتماعية الإيجابية وتقليل العدوان والانحراف . يحتوي هذا البرنامج على دروس قصيرة موزعة على عدة أسابيع. يختلف عدد الجلسات ومدتها بناءً على أعمار الطلاب، ولكن تستغرق الدروس بشكل عام حوالي نصف ساعة ويتم تقديمها مرة أو مرتين في الأسبوع. في الخطوة الثانية، يغطي المعلمون أو الأخصائيون الاجتماعيون أو مستشارو المدرسة ثلاث وحدات رئيسية: التدريب على التعاطف (أي تعليم الطلاب فهم عواطفهم ومشاعر أقرانهم بشكل أفضل)، والتحكم في الاندفاعات (أي مساعدة الطلاب على تقييم عواقب سلوكهم). فيما يتعلق بالعدالة والتأثير على الآخرين)، وإدارة الغضب (أي تعليم الطلاب إدارة عواطفهم من خلال التقنيات السلوكية المعرفية). يشارك الطلاب في مجموعات صغيرة ومناقشات في الفصول الدراسية ويمارسون المهارات مع أقرانهم باستخدام الألعاب أو التمارين . قرأت في موقع (2023 ، School Mediation associates ، شركاء الوساطة المدرسية) ،وهو مختص ببرنامج وساطة الأقران في علاج العنف المدرسي ومن اهم فوائد هذا البرنامج : حل النزاع الطلابي ، تعلم الطلاب المهارات الحياتية الأساسية ، بناء مهارات الطلاب في حل النزاعات من خلال ممارسة الحياة الواقعية , تحفز الطلاب على حل خلافاتهم بشكل تعاون ، تعمق الأثر التعليمي للمدرسة ، تقوي ثقة بالنفس للطلبة ، تمنح الطلاب رؤية / بصيرة أكبر، تتوقع الأفضل من الطلاب ، على إشراك جميع الطلاب، حتى أولئك الذين يعتبرون "معرضين للخطر ، تخلق المزيد من الوقت للتعلم ، وساطة الأقران وقائية ، تحسين الماخ المدرسي ، تتلاءم وساطة الأقران مع الاحتياجات النفسية والاجتماعية للطلاب والاحتياجات المهنية للمعلمين ، توفر وساطة الأقران أسلوب "التوازن بين الجنسين" لحل النزاعات في المدارس . البرامج التدريبية : تدريب المارة على التدخل في المؤسسات العامة والخاصة ، تدخل المارة : Bystander Intervention برنامج الصراع الخلاق ( RCCP ) : برنامج عالمي تقوم به المدرسة ومصممو البرنامج لمساعدة الأطفال من الصفوف ما قبل المدرسة وإلى الصف الثاني عشر على تطوير المهارات السلوكية الإدراكية الشخصية والاجتماعية للحد من العنف ، والهدف الرئيس من البرنامج تغيير العمليات العقلية والاستراتيجية السلوكية الشخصية التي تقود الطلبة إلى الانخراط في العنف من خلال تعليمهم استراتيجيات بناءة لحل النزاعات وتعزيز العلاقات الايجابية بين الطلبة . يتكون التدخل على مكونات ثلاثة : التدريب المستمر للمعلمين في المناهج الدراسية التي تعزز مهارات حل المشكلات والفهم بين المجموعات ( تدريب المعلمين) تدريب المعلمين الطلبة على منهج حل النزاع ( تعليم الفصل ) الاشراف على الطلبة باعتبارهم وسطاء أقران يقومون بتسهيل حل النزاعات وفهم الاختلافات بين الأفراد في الفصل والملعب وغيرها ( وساطة الأقران ) يدرس المعلمون المهارات : الاستماع الفعال ، التأكيد على الذات ، التعامل مع المشاعر ، التفاوض ، حل المشكلات يتم تدريس هذه المهارات من خلال : لعب الأدوار ، إجراء المقابلات ، مناقشة المجموعة الصغيرة ، العصف الذهني على ان يقوم المعلمون بتدريس درس واحد في الأسبوع لمدة 40- 50 دقيقة ( The Resolving Conflict Creatively Program) سن قوانين لتفعيل دور المارة : بدأت المدارس سياسات التدخل في حوادث البلطجة / العنف ، قام كل من ( P0lanin , Espelage , Pigoti, 2012) بإجراء تحليل تلوي لبرنامج الوقاية من العنف ، وجدوا أنهم قاموا بزيادة المارة أو شهود العيان ، أشارت بعض الدراسات إلى 12 برنامج مدرسي شملت 12,874 طالبا ، وأن هذه البرامج كانت ناجحة بشكل عام . بدأت الولايات المتحدة بتطبيق الاستعانة بالمارة في المدارس أو تدخل شهود العيان ( Bystander Intervention ) حيث قدمت بعض المؤسسات قواعد وتوصيات لتشجيع تدخل المارة ،و حث المتواجدين في مكان الحدث الإبلاغ عن العنف واسبابه عبر الانترنت داخل الصف والبقاء عبر الانترنت وتاريخ الاغتصاب والتحرش الجنسي العلني أو العنصري أثناء العمل . بعد حوادث اطلاق النار في المدارس عام 2000 بالولايات المتحدة اقترح تدخل المارة / المتفرج كجزء ضروري من الاستجابة أو الحل ، وتم تعريف المارة كل من الآباء والمعلمين وغيرهم من العاملين بالمدرسة وكذلك خارج المدرسة ومن عنده معلومات عن العنف وغيرهم من شهود العيان ( Stueve et al ., 2006 ) الدراسات السابقة : دراسة (Kelly N. Graves ، وآخرون ) استجابة لارتفاع مستويات الصراع المدرسي، بحثت الدراسة الحالية في نهج جديد لحل الصراع بين طلاب المدارس المتوسطة والثانوية باستخدام الدراما التفاعلية ولعب الأدوار يسمى برنامج الحلول المربحة للجانبين. يشتمل المنهج الموحد الذي يتم تقديمه داخل بيئة المدرسة على استراتيجيات ضبط النفس والتعامل مع الغضب، والإدارة الذاتية للمشاعر، وحل المشكلات بين الأشخاص. وكان من بين المشاركين 2440 طالبًا باستخدام منهجية المسح القبلي والبعدي. أشارت النتائج إلى أن طلاب المدارس المتوسطة والثانوية يظهرون انخفاضًا في مستويات العدوان العلائقي لديهم، كما يظهر طلاب المدارس الثانوية انخفاضًا في مستويات العدوان الجسدي. علاوة على ذلك، أشار طلاب المدارس الثانوية إلى زيادة في مستويات التواصل الفعال لديهم، بينما أظهر طلاب المدارس المتوسطة والثانوية زيادة في معرفتهم العامة فيما يتعلق باستراتيجيات حل النزاعات الإيجابية. يتم تقديم الآثار والتوصيات لبرامج حل النزاعات على مستوى المدرسة دراسة ( 2015، Kendra Cherry ، وآخرون ) بشان تقييم تأثير حل النزاع على المواقف والسلوكيات المرتبطة بالعنف لدى الطلبة ، ويهدف إلى تدخل لحل النزاع من خلال تعليم كيفية حل المشكلة باستخدام خيارات غير عنيفة وكيفية منع الصراع اللفظي أو الجسدي قبل أن يبدأ ، ويستند التدخل الذي ابتكره وساطة مجتمعية إلى نموذج حل المشكلات المعرفية الاجتماعية ، ويهدف التدخل تعديل العمليات النفسية الاجتماعية ( على سبيل المثال ، المهارات الشخصية والكفاءة الذاتية ) التي ثبت أنها من أسباب متعلقة بسلوك العنف على مستوى الفرد بين الطلبة ، ويتسق هذا التدخل مع مناهج حل النزاع الأخرى لأطفال المدارس الابتدائية ، تم تنفيذ المناهج الدراسية للطلبة من خمس حلقات عمل ( 45-50 دقيقة لكل جلسة ) من قبل وسطاء من ذوي الخبرة الذين شاركوا في 32 ساعة من التدريب على الوسطة قبل التنفيذ ، لضمان تنفيذ التدخل بالتساوي عبر المواقع ، والتزام الوسطاء بنفس المنهج وبروتوكول التنفيذ وشاركوا في اجتماعات التنسيق مع المدير المشارك في البنك المركزي العماني ، يتكون منهج حل النزاع وهو مزيج من الدروس التعليمية ودور التمثيل في مجموعات صغيرة من ورش العمل الخمس التالية : 1-مقدمة لمختلف أساليب إدارة النزاع 2-تعزيز فهم المشاركين لمختلف انماط النزاع وتزويدهم بفرصة تحليل حالات الصراع وعواقبها 3-منناقشة المشاعر المرتبطة بالنزاع وخاصة الغضب وطرق التعامل مع الغضب 4-تزويد المشاركين بفرصة ممارسة مهارات الاستماع وفهم أهمية الاستماع في حل النزاع 5-مساعدة المشاركين على التواصل مع الآخرين بسهولة دراسة ( 2017 , توماس د. ألبرايتا ) بشان فشل شهود العيان ، تلعب عملية تحديد هوية شهود العيان دورًا مهمًا في التحقيق في الجرائم ومحاكمتها، ولكن من المعروف أن شهود العيان يرتكبون أخطاء، غالبًا ما تكون لها عواقب وخيمة. وفي ضوء هذه المخاوف، قامت الأكاديمية الوطنية للعلوم مؤخراً بتشكيل لجنة من الخبراء لإجراء دراسة شاملة للممارسات الحالية واستخدام شهادة شهود العيان، مع التركيز على فهم أسباب حدوث أخطاء تحديد الهوية وما يمكن القيام به لمنعها. أدى عمل هذه اللجنة إلى النتائج والتوصيات الرئيسية للإصلاح، والتي تم تفصيلها في تقرير إجماعي بعنوان "تحديد الجاني: تقييم التعرف على شهود العيان". في هذه المراجعة، أركز على القضايا العلمية التي انبثقت عن هذه الدراسة، إلى جانب مناقشات موجزة حول كيف أدت هذه القضايا إلى توصيات محددة لإجراء بحث إضافي، وأفضل الممارسات لإنفاذ القانون، واستخدام أدلة شهود العيان من قبل المحاكم. دراسة ( 2018 ، سبتي ) بشأن أهمية دور المارة في فض النزاع بين الأفراد ، وتناول الباحث في الجانب النظري لماذا لا يتدخل المارة في حادثة النزاع والشرطة المجتمعية وسن تشريعات لتفعيل دور المارة وبناء برامج تدريب لشهود العيان في التدخل ونظام مكافأة المارة ودور كاميرات المراقبة وإصلاح ذات البين وآليات التدخل في المؤسسات العامة والخاصة وفي الطرق العامة وآليات الابلاغ عن الحادث ، وتم اختيار عينة الدراسة عبر الواتساب واستخدمت أداة استطلاع رأي وتشتمل الأداة على أسئلة تتضمن دور المارة في فض النزاع بين الأفراد ، وتم استخراج النتائج ومناقشتها ومن ثم أوصى الباحث بتوصيات . الجانب الميداني : أهداف الدراسة : غرس أهمية دور شهود العيان كفريق تطوعي في نفوس الطلبة تدخل الطلبة كشهود عيان في حوادث العنف بالمدرسة التأثير على بقية جمهور الطلبة في حوادث العنف أهمية الدراسة : تأتي أهمية الدراسة إلى الحد من مشكلة العنف بالمدارس وغرس أهمية فض النزاع في نفوس الطلبة ، وتعد هذه الدراسة الأولى من نوعها حسب علم الباحث على المستوى المحلي والعربي . فروض الدراسة : تطرح هذه التساؤلات : هل يتدخل الطلبة بحوادث العنف بالمدرسة ؟ لماذا لا يتدخل الطالب بحادثة العنف من أجل حل المشكلة ؟ ما المهارات التي يحتاجها الطالب لحل مشكلة العنف كشاهد عيني ؟ حدود الدراسة : تشمل كل الطلبة / الطالبات بالمناطق التعليمية بدولة الكويت خلال العام الدراسي الحالي ( 2023/2024 ) خطوات إجراء الدراسة : اختيار عينة الدراسة : تمثل هذه العينة فريق عمل تطوعي ( شهود عيان ) في التدخل بالنزاع المدرسي ( الطلابي ) بناء أدوات الدراسة : أداة شروط اختيار فريق تطوعي ( شهود العيان ) أداة تقييم أعضاء فريق تطوعي ( شهود العيان ) تطبيق أداة الدراسة : تشكيل لجان لفريق تطوعي شهود العيان من الطلبة : لجنة دائمة بوزارة التربية يترأسها وكيل الوزارة لجنة بمنطقة تعليمية يترأسها مدير الشئون التعليمية لجنة بكل مدرسة : اختيار فريق شهود العيان من الوكيل المساعد لشئون الطلبة والاختصاصي الاجتماعي والنفسي ومشرفي الجناح ورجل أمن وسلامة اختيار أعضاء فريق شهود العيان من الطلبة حسب المرحلة التعليمية ( السلم التعليمي بدولة الكويت ) : المرحلة الابتدائية : تتكون من خمسة فصول دراسية : 1-5 : الصف الخامس : عدد التلاميذ : بين 5إلى 10 تلميذا المرحلة المتوسطة : تتكون من أربعة فصول دراسية : 6-9 : الفصلين الثامن والتاسع : عدد الطلبة 10 إلى 15 طالبا المرحلة الثانوية : تتكون من ثلاثة فصول دراسية : 10-12 : الفصول العاشر والحادي عشر والثاني عشر : عدد الطلبة 10 -20 طالبا . مهام اللجنة : اختيار فريق عمل تطوعي ( شهود العيان ) من الطلبة حسب الشروط التالية : أن يكون الطالب قوي الجسم وطويل القامة أن يكون له شخصية قوية أن لا يكون الطالب يعاني من مشكلة نفسية واجتماعية حادة أن يكون الطالب ناجحا في الدراسة أن لا يكون له سوابق في ارتكاب العنف المدرسي أن لا يكون من الشلة / العصابة لارتكاب العنف تقييم أعضاء فريق تطوعي ( شهود العيان ) ( أداة تقييم ، ملحق ) إقامة حفل تكريم لفريق تطوعي ( شهود عيان ) نهاية كل عام اختيار أعضاء جدد مع بدء سنة دراسية جديدة تنظيم ورش عمل ودورات لفريق تطوعي ( شهود العيان ) اجتماع بأولياء الأمور لتعريف بفريق تطوعي ( شهود العيان ) اجتماع تشاوري بين اللجنة المدرسية مع بقية اللجان بمدارس المنطقة التعليمية مرة كل عام سيناريو تدخل فريق تطوعي شهود العيان بالمدرسة : تواجد أعضاء الفريق التطوعي في ساحات وملاعب ودورات المياه وفي الفصل الدراسي التدخل السريع عند حدوث مشكلة العنف طلب أعضاء الفريق جمهور الطلبة بمساعدته للتدخل الاستماع إلى طرفي النزاع لحل مشكلة العنف في حال إصابة أحد طرفي النزاع تحويل اطراف النزاع إلى إدارة المدرسة كتابة تقرير عن حادثة العنف إلى لجنة فريق تطوعي ( شهود العيان ) بالمدرسة التوصيات : يوصي الباحث بتوصيات إجرائية لتطبيق مشروع فريق تطوعي ( شهود العيان ) بالمدرسة : تشكيل وزارة التربية لجنة دائمة لشهود العيان من طلبة المدارس تشكيل لجنة في كل منطقة تعليمية تشكيل لجنة في كل مدرسة تدريب وزارة التربية أعضاء لجنة اختيار فريق تطوعي ( شهود العيان ) تدريب كل مدرسة فريق تطوعي ( شهود العيان ) تزويد كل مدرسة فريق تطوعي ( شهود العيان ) بمهارات للحد من العنف المدرسي توعية أولياء الأمور بأهمية دور فريق تطوعي ( شهود العيان ) من الطلبة تعاون وزارة التربية ووزارة الداخلية وغيرها في مجال تقوية دور الطلبة كشهود عيان بالمدارس إجراء مزيد من الدراسات بشان دور الطلبة كشهود عيان بالمدارس ملحق وزارة التربية المنطقة التعليمية ......... اسم الطالب : الصف : العام الدراسي : تقييم الطالب كشاهد عيان لفض النزاع بالمدرسة العبارة نعم أحيانا لا يتعاون مع فريق العمل لا ينحاز لأي طرفي النزاع يتواجد في منطقة الحدث لا يتأثر بضغوط زملاء المدرسة يتواجد عند بوابة المدرسة في نهاية الدوام يساعد على استتباب النظام داخل الفصل يتعاون مع مشرف الجناح وإدارة المدرسة له سوابق في ارتكاب حوادث العنف لديه مهارة حسن الاستماع لديه مهارة الثقة بالنفس لديه مهارة حل المشكلات لديه مهارة الدفاع عن النفس لديه مهارة إظهار الشجاعة لديه مهارة إقناع الآخرين يثق به زملاء المدارسة محبوب لدى زملاء المدرسة يكذب ليخفي ويتستر على زميله يترأس الشلة / العصابة بين الطلبة يقدم أفكارا مبتكرة لحل العنف يكتب تقريرا عن حادثة العنف الملاحظات : لجنة تقييم الطالب المراجع العربية : سبتي ، عباس (2014 ) ، قضايا تربوية ، المسار للبحوث التربوية سبتي ، عباس (2018 ) دور المارة في غض النزاع بين الأفراد سبتي ، عباس ( 2015) مقالة مواجهة الزمرة أو الشلة ،قضايا تربوية ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية سبتي ، عباس سبتي ( 2015 ) مقالة عنف الأطفال ، قضايا تربوية ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية سبتي ، عباس ( 2015 ) مقالة التعامل مع العنف ، قضايا تربوية ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية سبتي ، عباس (2017) استراتيجيات الحد من العنف والتسلط بالمدارس سبتي ، عباس (2014) برامج حل مشكلات العنف لدى طلبة المدارس ، قضايا تربوية ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية سبتي ، عباس سبتي ( 2014) برامج شبابية لحل مشكلة العنف المدرسي ، قضايا تربوية ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية سبتي ، عباس مقالة عن أسباب عنف الأطفال ، مجلة المعلم الكويتية ( 28/9/ 2013) سبتي ، عباس ، العنف لدى الأطفال ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية (29/4/2015 ) الأجنبية : Ms. Sharon Padgett, Dr. Charles E. Notar , (2013) Bystanders are the Key to Stopping Bullying D'Arcy Lyness, PhD (2013) Teaching Kids Not to Bulling Marc Brakett and Diana Divecha (2016) School Anti-Bulling Programs Ineffective Sherri Gordon (2020 ) 8 Ways to Stop Bulling in Your Child Life Sherri Goldon ( 2018) 10 Ways to Prevent School Bulling Ms. Sharon Padgett , Dr. Charies E. Notar , Bystanders are the Key to Stopping Bulling Sherri Goldon (2020) Reasons Why Bystanders Do Not Speak Up Shonnon Lee (2019 ) Dealing with Peer Pressure in School Justin W. Patchin (2013 ) Bystander Intervention in Bulling Incidents: A Misguided Experiment Sameer Hinduja ,(2013) Parents, Teach Your Kids to Stand Up, Not Stand By

تقرير الخلافات الزوجية : أسباب .. حلول وبدائل بقلم / عباس سبتي

مقدمة : تعاني الأسر كل الأسر بدول العالم من مشكلات لا سيما بين الأزواج وقد زادت هذه المشكلات والخلافات في عصر العولمة والانترنت ، ظهر ما يعرف بالاستشارة الزوجية: وتسمى أيضًا علاج مشكلات الأزواج، هي نوع من العلاج النفسي، تساعد الاستشارات الزوجية الأزواجَ من جميع الأنواع على التعرف على النزاعات وحلِّها، وتحسين وتقوية علاقاتهم الزوجية، ومن خلال الاستشارة الزوجية يمكنك اتخاذ قرارات مدروسة حول إعادة بناء علاقتك وتقويتها، أو الذهاب إلى طريق الانفصال . الاستشارة الزوجية عبر الإنترنت هي وسيلة للأزواج للتحدث إلى معالج محترف عبر وسائل الاتصال الإلكترونية، تتضمن الأشكال الشائعة للقيام بذلك المراسلة والدردشة الحية ودردشة الفيديو . هذا مع تزايد معدلات الطلاق بدول العالم بسبب الخلافات الزوجية اهتم المعنيون بشئون الأسرة والطفل بطرح الحلول والبدائل للخلافات الزوجية . تغريدة د. ناصر السهو اطلعنا على صفحة الانستغرام لحساب د. ناصر السهو وجدنا له عناوين محاضرات مثل : توجيهات أسرية وتربوية والواقعية في الحياة الزوجية وهندسة الذات البشرية والأجواء الأسرية في رمضان والرومانسية بين الزوجين وحقوق الحياة الزوجية السعيدة وواجباتها وغيرها .. في تغريدة معادلة الحياة الزوجية الواقعية ( 20/3/2017 ) : كتب د. ناصر السهو : نحن بحاجة ماسة لي: كثير من الاحترام المتبادل + كثير من التغافل والتطنيش + بعض الرتوش من الرومانسية = السعادة . يفهم من التغريدة ان د. ناصر متخصص بالقضايا الأسرية والتعليمية ، فهو يطرح على الزوجين أمورا سهلة منها الاحترام المتبادل بينهما بصفة دائمة وعند ظهور سوء ظن وغلطة او خطأ بسيط يحاول كلاهما التغافل عنه من أجل المحافظة على البيت الزوجي ويؤكد في بعض التغريدات على المشاورة والاستشارة لدى أهل الاختصاص ، هذا ولعل هناك تغريدات للدكتور ناصر بدائل وحلول للخلافات الزوجية التي كثرت في عصر الانترنت ، وسوف نذكر بعضها وغيرها في هذا التقرير . أسباب الخلافات الزوجية : عند استطلاع رأي الأزواج عن أكثر الأسباب للخلاف الزوجي هو الهاتف المحمول : تجاهل الشريك ، إهانة للشريك ( القبس 5/12/2016 ) من أسباب الخلافات الزوجية تدخل الأهل في شئون الزوجين خاصة إذا كان احد الزوجين ضعيف الشخصية ويتأثر بكلام الوالدين وبقية الأهل وتشير بعض الدراسات في الكويت إلى تدخل الأهل كاحد أسباب اخلاف أو الطلاق بين الأزواج مثل دراسة قضايا الزواج في الكويت للدكتور عيسى السعدي ودراسة فاطمة الرامزي ، 2010 من أسباب الخلافات الزوجية العنف الأسري لا سيما العنف على العنصر الضعيف الطفل او المرأة أو كبير السن ، فقد يلجأ الزوج إلى أسلوب الضرب المبرح احيانا بسبب خطأ صدر من الزوجة دون أن يتريث ويفكر أن هذا خطأ كل إنسان خطاء . في محاضرة بعنوان أسس الحياة الزوجية المستقرة حسب دراسة قام بها احد الباحثين عن أسباب الطلاق بالكويت أن نسبة 85،6% ترجع إلى أسباب تافهة ونسبة 12% يمكن حلها دون الطلاق ونسبة 1% قد تؤدي إلى الطلاق . توجد أسباب اخرى منها الخيانة الزوجية وعدم الانسجام العاطفي والروحي بين الأزواج انشغال احد الزوجين بالعمل الخارجي وفارق العمر وعدم الانجاب وعدم الاتفاق على عدد الأولاد والأعباء المالية والديون المتراكمة وضعف شخصية أحد الزوجين ( دراسة تحليل أسباب الطلاق ، سبتي ، عباس 2012 ) ذكرت وزارة العدل الكويتية (2007) ونشرتها جريدة القبس الكويتية وجود أسباب وراء الطلاق بالكويت منها عجز الرجل وبرودة عاطفة المرأة او البرود الجنسي وعدم عذرية البنت واستخدام أساليب شاذة في العلاقات الجنسية وتدخل أهل الزوجة والزوج والشك والغيرة وسوء معاملة احد الزوجين للآخر وضعف الحوار وشكوى الزوجة من غهمال الزوج لرعاية الأطفال ومشكلات الخدم والاختلاف في المستوى الاجتماعي والسهر المتأخر في الدواوين واستخدام الألفاظ البذيئة والعفة واختلاف المذهب وتعاطي التدخين والمخدرات وتعدد الزوجات وتفضيل زوجة على الآخرى . أفادت الدراسات بان معدلات الطلاق بين الأزواج تزايدت بسبب مواقع التواصل الاجتماعي في 45 دولة في الفترة ما بين 2010 و2014 وترجع الأسباب الاستخدام الدائم لمواقع التواصل الاجتماعي واكتشاف احد الزوجين رسائل غير ملائمة للزوج وتعليقات فظة وبها مجازفة لاحد الزوجين وسوء الظن بالاخر عند استخدام طرف هذه المواقع توجد حلول كثيرة للخلافات الزوجية مثل : مشروع لم الشمل ( سبتي ، 2012 ) المشروع عبارة عن تشكيل لجنة او فريق عمل يضم أعيان البلد ووجهاء العائلة ( العلماء ، التجار ، أهل الإحسان ) ومن الأكاديميين والباحثين المختصين بشئون الأسرة ويتكون من فرق عمل مثل فريق الحكماء وفريق الميزانية والمصروفات وفريق المتابعة والتنسيق وفريق وفريق الإعلام والدعية وفريق الباحثين وفريق الندوات وورش العمل وفريق الاحتفالات ، هناك مراحل لتنفيذ الممشروع . مشروع العائلة السعيدة ( سبتي ، 2012) وويتكون المشروع من عدة مراحل وأهمها مرحلة عقد دورات تدريبية لمن يتقدم لطلب الزواج لأول مرة او في حالات الطلاق والانفصال بين الأزواج ، وتشتمل محاور هذه الدورات على غرس اهمية الزواج لدى الشباب والتصدي لمن يتدخل بشئون الزوجين وغرس التفاؤل والأمل في الحياة في نفوس الأزواج وحب الأولاد صمام لاستمرار الحياة الزوجية ورفقاء السوء وهدم البيت الزوجي ومعرفة نفسية وشخصية الطرف الآخر ومناقشة الدراسات التي تتناول أسباب الطلاق في المجتمعات الخليجية والعربية والإسلامية والغربية وتجارب واقعية لمن مر بتجربة زواج فاشلة . إنشاء قناة تلفزيونية والكترونية تبث إلى الأسر وتطرح قضايا الخلافات الزوجية وحلول لها إنشاء بوليصة تأمين المرأة ضد مخاطر الطلاق وهي عبارة عن دراسة حديثة تقوم بها بعض شركات التأمين بالتعاون مع إحدى الشركات الغربية ويهدف استقلالية المرأة المالبة الكاملة للمرأة العربية أمام الرجل دون ان يستغل هذا المشروع في تفكك الأسرة وقد لا يصلح المشروع في المجتمعات العربية لأنه مشروع غربي . . دور لجان إصلاح ذات البين : سلمت اللجنة الوطنية اللجنة الوطنية المشتركة لمعالجة قضايا العنف الأسري والمكونة من الأمانة العامة للأوقاف، ووزارة الشؤون الاجتماعية والعمل ووزارة الداخلية ووزارة العدل ووزارة الأوقاف، ووزارة التربية، بالإضافة إلى جمعية معا للتنمية الأسرية تقريرها النهائي ووثيقة مشروع المودة لعلاج قضايا العنف الأسري إلى وزير العدل وزير الأوقاف، بهدف إنشاء كيان معبر عن إرادة كل من يعجز عن توفير الحماية لنفسه لمقاومة العنف والاضطهاد الأسري، وتشريع القوانين لحماية الفئة المستهدفة من المشروع ، ويشمل العنف الأسري إلى جانب العنف ضد المرأة بقية أفراد الأسرة بما فيهم الأطفال وكبار السن ، وقد تبنت اللجنة الوطنية المشتركة لعلاج العنف الأسري مشاريع لحماية الأسرة من التفكك مثل مشروع إصلاح ذات البين ( جريدة الراي ، 4يوليو 2013 ) إدخال مقرر دراسي في المناهج المدرسية والجامعية يتناول الزواج ومشكلاته ودور الأهل وغيرهم في حل هذه المشكلات . دور وسائل الإعلام المسموعة والمرئية والورقية والالكترونية في توعية الأزواج في حل مشكلاتهم دون تدخل أحد . إنشاء مدونات الكترونية خاصة بالحياة الزوجية وفتح خط ساخن للتواصل مع الزوجين لحل مشكلاتهما سن تشريعات جديدة عن قضايا الأسرة والأحوال الشخصية للحد من الخلافات الزوجية وتجريم ومعاقبة لمن يتدخل في شئون الزوجين . المراجع : كتاب الطب النفسي والحياة ، حسان المالح ، 1997 دراسة جوهرة بنت فهد آل سعود ، يونيو 2015 ( منتديات كويتيات النسائية ) مشكلة الطلاق في المجتمع الكويتي ، العبيد والرامزي ، 2010 كتاب الأسرة ومشكلاتها ، محمود حسن ، دار النهضة العربية ، بيروت 1981م مشروع لم الشمل ، عباس سبتي ، 2012 ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية مشروع العائلة السعيدة ، عباس سبتي ، 2021 ، المسار للبحوث التربوية والاجتماعية دراسة مشروع الحد من الطلاق بسبب الخيانة الزوجية عبر مواقع التواصل الاجتماعي ، سبتي 2015 موقع اليوم 2 ، ارتفاع حالات الخيانة الزوجية بسبب مواقع التواصل الاجتماعي